Оплатил человеку товар он его не отправил и не выходит на связь

Здравствуйте.

Уточните, а оплату сделали переводом?

Есть еще какие либо сведения о продавце?

Добрый день, Виктор.

Я бы рекомендовал Вам в первую очередь обратиться в правоохранительные органы с заявлением о преступлении (ст. 141 УПК РФ).

Уважаемый Виктор, здравствуйте! Не торопитесь, спешка иногда не приводит к хорошим и положительным результатам, а ведь это наверняка ваша цель

В вашей ситуации действительно можно рассмотреть два пути: подача заявления в полицию о возбуждении уголовного дела по факту мошенничества (ст. 159 УК РФ) и обращение в суд с гражданским иском, например, на основании норм о неосновательном обогащении (ст. 1102 ГК РФ)

www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_9027/49f09b23a7383f77a52746e03ffe821d13bd9b4e/

1) Если Вы считаете, что лицо умышленно ввело вас в заблуждение с целью завладения вашими денежными средствами и изначально не намеревалось исполнять свои обязательства (например, отправить товар), то такие действия могут квалифицироваться как мошенничество по ст. 159 УК РФ.

Мой знакомый потерпевший по уголовному делу, его обманули подобным образом

 Согласно анализа ст. 159 УК РФ:

Обман может выражаться как в предоставлении ложной информации, так и в умолчании о важных обстоятельствах. Злоупотребление доверием может быть связано с использованием доверительных отношений для получения имущества или денежных средств.

 www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_10699/8012ecdf64b7c9cfd62e90d7f55f9b5b7b72b755/

Полиция проведет проверку по вашему заявлению. Если будет усмотрен состав преступления, возбудят уголовное дело. В рамках этого дела вы можете заявить гражданский иск о возврате денежных средств (ст. 44 УПК РФ).

Однако стоит учитывать: если лицо просто уклоняется от связи или не исполнило обязательство без явного умысла на хищение ваших средств, полиция может отказать в возбуждении уголовного дела за отсутствием состава преступления.

2) Если факт мошенничества сложно доказать или отсутствует прямой умысел на хищение, Вы можете обратиться в суд с гражданским иском о взыскании денежных средств как неосновательного обогащения.

Претензию писать не нужно, обязательный досудебный порядок ответствует.

К спорам о взыскании неосновательного обогащения претензионный порядок не применяется

Основание — статья 1102 ГК РФ устанавливает обязанность лица вернуть имущество (в данном случае — денежные средства), которое было получено без установленных законом оснований.

Исковое заявление должно соответствовать требованиям статей 131-132 ГПК РФ

С уважением!