Можно ли вернуть деньги за лазерную депиляцию после ухудшения здоровья?
Добрый день,
Была на сеансе лазерной депиляции, после которой начались проблемы со здоровьем, о которых не предупреждали.
Поскольку проблем не ожидала (около 4-х лет назад уже делала подобные процедуры без негативных последствий), внесла предоплату за ещё 2 сеанса и оплатила клубную карту. Прошло меньше месяца, их служба второй день со мной не связывается (вопреки обещанному в переписке), я могу как минимум вернуть деньги и на каких основаниях, если да?