Как и где я могу его получить?

Добрый вечер!

У меня к вам вопрос: я купила машину, и спустя время, когда я решила ее продавать, выяснилось, что она все ещё находится в лизинге по данным сайта спектрум, на который опираются мои покупатели.

В то же время и владелец и банк утверждают, что долговых обязательств нет.

Мне нужен официальный документ который может это подтвердить. Как и где я могу его получить?