Что делать, если каршеринг требует оплатить повреждения авто спустя 6 месяцев?

добрый день. молодой человек пользовался каршерингом в июне ,нужен был для работы(перевозка самокатов). По сути брала машину компания,но там все сделано так,что арендовывал все равно он. Дело в том,что спустя 6 месяцев ему звонят и говорят , что есть повреждения и заставляют его платить,тк он не сфотографировал машину по окончании поездки и якобы зафиксировано было после него. Выставили ему счет и заставляю платить,угрожают судом. Суть в том,что они скинули фото только повреждения авто,без госномера (неизвестно вообще та ли эта машина,на которой он ездил),на просьбу прислать фото с датой и местоположением и повреждением именно того дня когда было зафиксировано повреждение,они отказываются. Подскажите, пожалуйста, что можно сделать в данной ситуации?

Показать полностью

23 января 2025, 09:51, Елизавета, г. Москва

авто фото

Ольга Сергиенко

Юрист, г. Краснодар

Добрый день.

В описанной ситуации молодому человеку могут выставить счёт за повреждения автомобиля каршеринга, если он не сфотографировал его по окончании поездки. Если этого не сделать, повреждения сфотографирует последующий за водителем человек, и все царапины и сколы повесят на арендатора.

Чтобы избежать ответственности, рекомендуется перед поездкой осмотреть автомобиль на предмет повреждений и сфотографировать их, а по окончании поездки — сфотографировать машину ещё раз. Эти фотографии будут гарантией того, что водитель сдаёт авто в целости и сохранности.

Также можно обратиться в службу поддержки оператора сервиса и уточнить, как можно оспорить выставленный счёт.

Ещё один вариант — написать заявление в полицию, так как она имеет полномочия истребовать персональные данные человека, взявшего автомобиль после арендатора, и, возможно, возместить ущерб.

23 января 2025, 09:54

Елизавета

Клиент, г. Москва

дело в том, что молодой человек работал в компании с отцом и они менялись на машине. каршеринг предоставил фото с повреждением в темноте время суток(ночное) и сказал, что это было сделано после него, хотя они работали в летнее время и менялись в 18-19 часов, когда на улице еще светло. Если так получится, что мы никак не сможем доказать свою невиновность, но и у каршеринга нет должных доказательств, что это мы (через неделю после аренды летом, машина уехала на тех обслуживание и там повреждение не было замечено), сама суть в том, что позвонила только через 6-7 месяцев и как явных доказательств у них нет, кроме как, что он не сфотографировал машину после аренды

23 января 2025, 10:04

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Похожие вопросы

Гражданское право

Подскажите, что делать в такой ситуации?

Здравствуйте! Год назад состоялись два заседания суда, где с моей матери взыскали компенсацию за ДТП. В связи с тем, что адвокат истца некорректно ввел ее номер телефона, моя мать не получила уведомления о повестке в суд, не присутствовала на процессах и не знала об их существовании. На днях в связи с неявкой в суды было арестовано все ее имущество и счета. Подскажите,что делать в такой ситуации? Заранее спасибо

13 февраля, 22:55, вопрос №4857530, Игорь, г. Санкт-Петербург

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Административное право

Что делать, если сосед постоянно шумит по ночам, а полиция не фиксирует нарушения?

Здравствуйте, нам не даёт спать сосед, уже год мучаемся, орет, смеётся, громко разговаривает и так всю ночь. Вызываем наряды полиции, жалуемся участковому, написано много заявлений, полиция говорит, что не слышат шума, музыки громкой нет, нет ни одного протокола. Подскажите пожалуйста что можно сделать?

13 февраля, 20:20, вопрос №4857372, Ольга, п. Тульский

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Уголовное право

И что делать в данной ситуации?

здравствуйте! участвовали в розыгрыше, выиграли приз суммой 150000, попросили перевод , так как счет якобы доверительный и без встречного перевода невозможно перевести сумму, перевели деньги 1 раз, перевод был отказан, мошенник обратился якобы в поддержку банка, где банк выдал ответ, что требуется сумма 5000 р, попросили перевести еще 2000 тыс, после снова перевод отказан, и попросил сумму 5050 р одним переводом, якобы раздельный перевод не в счет, считается ли это статьей 159 ук рф ? и что делать в данной ситуации?

13 февраля, 19:15, вопрос №4857373, лана, г. Геленджик

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Гражданское право

Подскажите что делать в этой ситуации?

Суд с налоговой. Судья не дала мне возможности изложить свои доводы и заявить ходатайства. Было первое заседание. На нем я коротко рассказала свою ситуацию с долгом в налоговой. Назначили второе так как запросили налоговую на расчет пеней. Они почему то слишком большие. Я перед вторым заседанием написала ходатайство о перенесении еще на 2 недели второе заседание по причине что мне не хватило времени на подготовку документов. Изначально срок рассмотрения дела поставлен 3 месяца. Ждала письма с датой второго заседания а получила решение. Судья все что налоговая заявила присудила мне. И вопрос. Что делать теперь? Ведь в суде первой инстанции я фактически не заявила ходатайства на перерасчет на то что бы убрали штраф и еще много всего. Апелляция же строится на заявленном в суде первой инстанции. Планирую написать жалобу на судью ее руководству и в кус на то что не позволила мне защищаться в суде. Подскажите что делать в этой ситуации?

13 февраля, 17:18, вопрос №4857201, Кутузова Елена, г. Липецк

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Семейное право

Добрый день ребёнок проживает с бабушкой мать получает пособие и не отдаёт, что делать в данной ситуации?

Добрый день ребёнок проживает с бабушкой мать получает пособие и не отдаёт, что делать в данной ситуации? И вообще ни как н принимает участие в жизни ребёнка.

13 февраля, 13:25, вопрос №4856856, Ольга, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.