С первого дня пишем в поддержку wb.ru и оформляем заявку на возврат, прикрепляем фото с дефектами, мне отвечают что дефекта нет, возврата не будет и отклоняют заявку

Здравствуйте. Заключен Договор возмездного оказания услуг (договор прикрепляю) на ремонт балкона (утепление; остекление; электропроводку и мебелирование), между физ.лицом (Заказик) и физ. лицом (Исполнитель) В процессе выполнения работ, Исполнитель получил 4 раза аванс (расписки 2шт и 2шт перевод на карту) на \общую сумму 430 000 руб (90 000 руб при подписании договора и далее в процессе 30 000 руб + 80 000 руб + 230 000 руб). В результате работы выполнены 01.11.2025г.  и входе приемке, выявлено следующие: - разбито окно на балконе; - мебель сделана монтажником по месту, а не в мебельном производстве и отличается визуально от того что было продемонстрировано перед подписанием договора (фото в переписке ватсаб от исполнителя есть); - корпус терморегулятора теплого пола, постоянно греется; - исполнитель не предоставляет фотографии скрытых работ по утеплению стен и полов; монтажа скрытой электропроводки а также крепления оконных конструкций к проему балкона и лоджии; - дверь на балкон выполнена конструктивно не так как устно договаривались с исполнителем (вместо панорамной двери, установили с горизонтальной перемычкой по середине) а также сама дверь плохо закрывается и открывается; - окна на балконе "текут" (до замены на новые, на старых окнах такого не было) - не заделана в стене штроба с проводами, которая выходит на освещение балкона; - места примыкания порогов на входе в лоджию, повреждены обои комнаты В ходе приемки работ, исполнитель устно сказал что в течении 2-х недель: - закажет и заменит разбитое окно и дверь балкона; - закажет у мебельщиков мебель и заменит ее вместо той которую сделали по месту; - предоставит фотографии скрытых работ и паспорта качества/сертификаты на окна и ПВХ конструкции; - заделает штробу и загерметизирует вводы проводов; - восстановит обои в местах примыкания порога По состоянию на 28.11.2025 г. Исполнитель трубки не берет и на сообщения в мессенджерах не отвечает. Как исходя из условий подписанного договора и действующего законодательства: 1) Начислить неустойку/штрафы/пени за просрочку выполнения работ? (если можно, то какую сумму, по какой формуле расчета и на каком основании)? 2) Потребовать вернуть Заказчику денежные средства, ранее переданные Исполнителю? (если можно, то какую сумму и на каком основании и в течении какого правомерного срока можно потребовать вернуть)? 3) Расторгнуть договор в одностороннем порядке по инициативе Заказчика? (если можно, то на каком основании и можно ли в досудебном порядке)? 4) Нужно ли официально отобразить выявленные нарекания в Акте (если да то в каком) а также официально уведомить Исполнителя о времени проведения выявления недоделок (на каком основании ст. или п.договора или закона) и если он не явится то как это зафиксировать все вышеперечисленное (составить Акт выявления недоделок, с пометкой о том что Исполнитель уведомлен о дате выверки но на нее не явился)? 5) Какое досудебное претензионное письмо необходимо отправить Заказчику в адрес Исполнителя (письмо, претензию или уведомление) и что необходимо в него приложить (расчет суммы неустойки, копии договора и расписок, фото нареканий и т.д.)? 6) В случае отказа Исполнителя выполнить вышеуказанные пункты, то может ли Заказчик обратиться с Иском в Суд (если да, то в какой суд и по какому адресу, а также по каким вышеуказанным пунктам (какие можно решить только через Суд, а какие требования Заказчика будут считаться уже выполненными по досудебному претензионному письму (например расторжение договора в одностороннем порядке)

Здравствуйте, продаю бу вещи на авито, недавно состоялась сделка и продала свою старую дубленку которая в отличном состоянии за 2000 руб через авито доставку, дубленке около года и есть естественные следы носки по типу катышек и дырка в кармане, что не критично, спустя сутки пишет женщина которая купила ее у меня, опять таки за 2.000 р, из которых я чистыми получила 1800, тк была комиссия с авито, и требует вернуть деньги, говорит что товар ей не нужен и вообще пойдет в суд, я ей 30 минут объясняла что за 2.000 это хороший вариант, с если хотела состояние нового, то ради бога 6.000 она продается в магазине, как мне быть? Авито поддержка сказала что возврата нет через пост мат, да я и сама в шоке, почему должна возвращать деньги Переписку прикрепляю

Работаю в другом государстве по трудовому договору Государство открыло мне само счет в депозитарии куда начисляет мне пенсию 1) Облагается ли налогом в РФ если я стану налоговым резидентом и продолжу работать ? 2) Требуется уведомлять о пенсионном счете и подавать ОДС ? Проблема в том что счет открыт не в банке и я даже не знаю его номер и дату открытия плюс мне никто не даст с него выписку. Распоряжаться средствами как я понимаю я тоже не могу.

Мы с мужем на грани развода. У нас дочь 7 лет. Мы проживаем в нашей квартире, но я вынуждена съехать в съемное жилье, которое арендую рядом с нашей квартирой и школой, в которой учится дочь. Муж сказал он останется жить в нашей квартире. Я предложила ему мирно договорится о сумме , которую он будет выплачивать: это прожиточный минимум на ребенка, и половина стоимости арендной платы за ребенка (аренда 30000/2-7500=7500) потому что мы вынуждены съехать. На что он ответил, что платить за это не будет, дочь он не выгоняет, и это не его проблемы. Он само занятый, доход не нормирован. Я работаю официально 6 лет на одном месте. Помогите разобраться

В 22 году получил осколочные ранение мягких тканей,в госпитале обнаружили сахарный диабет, таблетки не помогали оставили инсулин,выписали часть,нач мед дивизии дал заключение не отправлять в зону СВО и направил на ВВК,в академию им Кирова ВВК отказали нет видимых признаков инвалидности и инсулин в окоп привезут,в части снова отправили в зону СВО там при выполнении боевой задачи случился инсульт а затем инфаркт эвакуировали в госпиталь после реабилитации вернулся в часть где занимается мной не стали а перевели в другую часть, там без ВВК слушать не стали и отправили на КТО там состояние ухудшилось эвакуировали в главный госпиталь Бурденко,там сделали операцию и после реабилитации провели ВВК категория д,но не в заключение ВВК и ЦВВК не слова нет о военной травме или заболевания получено во время службы сейчас оформляю инвалидность,на что мне можно рассчитывать.