8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Кому писать, если они игнорируют?

Здравствуйте! Обучаюсь в онлайн школе (менеджер ВБ), взяла на него рассрочку в банке (сумма курса - 100 тыс), оплатила 4 месяца из 24, поняла что курс мне не подходит. Информация не полная, обещанных условий школа не выполняет. Написала что хочу расторгнуть договор. Меня начали игнорировать. Подскажите пожалуйста, каковы должны быть мои последующие действия? Банк сказал писать заявление на возврат. Кому писать, если они игнорируют? Подскажите пожалуйста мои дальнейшие действия.

, Юлия, г. Кисловодск
Снежана Никифорова
Снежана Никифорова
Юрист, г. Санкт-Петербург

Добрый день, Юлия.
Вам необходимо найти в договоре со школой реквизиты организации. На имя данной организации написать претензию по факту некачественно оказанных услуг (со ссылкой на ст. 29 Закона о защите прав потребителя), описав все недостатки (например, поверхностная информация и т.д.). Школа должна будет рассмотреть претензию в течение 10 дней с момента получения претензии.
Если школа не ответит или вернет часть средств, вы праве обратиться с иском в суд. 

0
0
0
0
Похожие вопросы
Доверенности нотариуса
Если да, то как он называется?
Перед разводом хотим сначала подготовить бумаги, в которых пропишем кому какая недвижимость и машины остаются Где можно оформить такой документ? У нотариуса? Если да, то как он называется?
, вопрос №4856204, Анна, г. Москва
1150 ₽
Вопрос решен
Банкротство
Какие мои действия они давят на меня чтоб я писала бумагу на отчисление но там числится 3 курс я боюсь что если
Добрый день была в колледже на 1 курсе , сессию не закрыла с ноября 2024 года вступила в процедуру банкротства , на учебы был взят образовательный кредит все это в банкротстве учтено . Колледж требует чтобы я отчислилась но как будто с 3 курса куда они меня автоматом зачислили почему то . Теперь якобы я им должна денег за два года образования но я не посещала колледж в это время . Какие мои действия они давят на меня чтоб я писала бумагу на отчисление но там числится 3 курс я боюсь что если так напишу то придется 200 к им платить .Процедура банкротства кстати еще идет на стадии реализации имущества . Договор есть с колледжем могу прислать.
, вопрос №4855948, Анастасия, г. Сургут
Таможенное право
Подскажите, если ввез автомобиль из кореи, по льготному утильсбору для личного пользования, а сейчас хочу
Подскажите ,если ввез автомобиль из кореи ,по льготному утильсбору для личного пользования, а сейчас хочу сделать разрешение на перевозку ( в связи с законном о локализации) Будет ли начислен ком утильсбор ? Год еще не прошел , только в октябре пройдет .
, вопрос №4855785, Дмитрий, г. Москва
Уголовное право
Если даже уже заведомо известно что этим занимался человек ранее судимый по этой же статье мошенничество
Моего родственника обманули мошенники завладев квартирой что можно сделать к кому обращаться? Если даже уже заведомо известно что этим занимался человек ранее судимый по этой же статье мошенничество!
, вопрос №4855413, Дмитрий, г. Москва
Автомобильное право
Если я отдам 30 % от суммы как я починю машину?
Здравствуйте. Сын попал в дтп. Машина сломалась. Виновна другая сторона. Протокол оформили в гаи. Там же подсказали по поводу страховки обратится по номеру телефона. Он думал это страховая компания. Оказывается это был аварийный комиссар. Они дали сыну подписать доверенность. По которой к ним переходит 30% от суммы выплаты страховки. Я собственница машины . Копию доверенности или договора на руки сыну ничего не дали. Что там прописано мне неизвестно. Сын уехал обратно в Москву на учёбу. Я нахожусь в Нальчике. Страховщик приехал и посмотрел машину, сделал записи. Выплата будет производиться мне или юристам на счёт??? Почему Мне никто никаких бумаг не показывает, и не даёт...? Как будто я вообще не при делах... И почему я должна давать кому-то 30%? У меня машина сильно пострадала... Если я отдам 30 % от суммы как я починю машину? Если аварийный комиссар по доверенности уже обратился по поводу выплат в страховую, и если мои документы уже отправили на рассмотрение в Москву что я должна сделать, чтобы деньги перечисли мне?
, вопрос №4854139, Мадина, г. Москва
Дата обновления страницы 14.01.2025