Можно ли вернуть деньги за ремонт АКПП, если автосервис не предоставляет чеки?
Здравствуйте. Я обратилась в автосервис по ремонту АКПП, после чего мастер составил акт дефектовки и написал список запчастей, которые требуют замены. Сумма новых запчастей составила 165634 рубля.с учётом работ по разборке(сборке) и дефектовки. После оплаты суммы за запчасти, я попросила предоставить мне товарные чеки , на что мне ответили, что чеков нет, а если они и предоставят, то в чеке не будет указано, когда и у кого они купили запчасти, будет только накладная, якобы это коммерческая тайна. После чего я решила отказаться от услуг данного сервиса и вернуть свои деньги. Написала претензию и отправила на юр.адрес, ответа нет. Машину забрала. Могу ли я вернуть свои деньги? И что делать в данной ситуации?
