Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Можно их как-то наказать в данной ситуации?
Здравствуйте. У подруги сломался пк, она по листовке на подъезде вызвала мастера. Они объяснили, что сгорел блок питания и сказали что заменят его, а так же посмотрят что еще могло «сгореть». После передачи пк они не отвечали на звонки. Приехали через 2 дня с компьютером и договором, в котором прописаны услуги с неадекватной стоимостью, которые не были обговорены заранее и моя подруга о них вообще не знала. К слову, сумма была 98 тысяч рублей, в то время, как сам пк стоит всего ~62 тысячи рублей. На отказ платить они начали угрожать и выдергивать провода из компьютера, чтобы унести его и «убрать все установленное». В договоре указано несуществующее ИП и неверный ИНН. Под угрозами подруга заплатила им 16 тысяч рублей и они ушли. Можно их как-то наказать в данной ситуации?
, Валерия, г. Москва
Александр Гайворонский
Здравствуйте, Валерия!
Действия этих “мастеров” могут быть квалифицированы как мошенничество и нарушение прав потребителя. Ситуация требует решительных действий:
- Мошенничество и введение в заблуждение. Согласно ст. 159 УК РФ, обман и злоупотребление доверием для получения денег могут рассматриваться как мошенничество. Подруга может обратиться в полицию с заявлением о возбуждении уголовного дела.
- Нарушение прав потребителя. Если услуги оказаны без предварительного согласования стоимости и качества, это нарушение ст. 16 Закона РФ «О защите прав потребителей». Указание ложных данных в договоре также свидетельствует о недобросовестности.
- Возврат средств. Поскольку подруга подписала договор под угрозами, можно оспорить сделку на основании ст. 179 ГК РФ как заключенную под влиянием насилия или угроз. Это дает право требовать признания договора недействительным и возврата уплаченных средств.
Рекомендую:
- Подруге обратиться в полицию с заявлением о мошенничестве. Обязательно предоставить договор и все детали общения с “мастерами”.
- Подать претензию на адрес указанного “ИП” с требованием возврата средств. Если ИП не существует, это станет дополнительным доказательством мошенничества.
- Подготовить иск в суд о возврате уплаченных денег и компенсации морального вреда.
С уважением,
Гайворонский Александр.
Похожие вопросы
И какой срок для обращения в суд в данной ситуации?
Здравствуйте. В январе был учебный отпуск с 9 по 28 число. Работодатель отказался оформлять учебный отпуск и в итоге был оформлен отпуск за свой счет. Вторая сессия будет в апреле с 7 по 26 число. В этот раз также отказали в учебном отпуске и был оформлен оплачиваемый отпуск на 15 дней. Какие нужны будут документы, чтобы доказать право на получение выплат? Первое заявление так и осталось лежать на столе управляющего и вряд ли вносилось в журнал регистрации. И какой срок для обращения в суд в данной ситуации? 1 год или 3 месяца?
Подскажите как мне правильно поступить в данной ситуации?
Добрый день. Купила себе новый автомобиль в ноябре 2024, в декабре 2024 попала в ДТП (ремонт производится по КАСКО). Детали заказаны и на данный момент началась установка их, но ситуация в следующем.
В феврале 2025 г на моей машине загорелась ошибка "чек", какие то проблемы с двигателем, ощутимых изменений я не почувствовала. Вызвали эвакуатор и привезли в салон. В салоне за 1 день продиагностировали машину и вынесли вердикт что ошибка с топливной системой, но они всё устранили и вернули мне автомобиль. Прошло ровно 4 дня и ошибка появилась снова, опять забрали в работу. С 06.07.2025 машина находится в салоне на ремонте, но 11.03.2025 её забрали в другой цех для устранения последствий ДТП. Сегодня 21.03.2025 она обратно вернулась в цех диагностики (слесарный) и диагносты пока только на словах говорят о том что это проблема могла быть из-за ДТП, но ни как не из-за того что машина с дефектом.
Подскажите как мне правильно поступить в данной ситуации? Как мне обратиться в салом чтобы они мне показали и рассказали какая конкретная деталь пострадала в ДТП,что последствия появились через 2 месяца после случившегося
Что мне делать, куда обращаться и как поступить в данной ситуации?
Здравствуйте! В октябре 2022 года мною был куплен земельный участок с домом у застройщика,который приобрел данный участок на торгах у Администрации. При покупке дома в ЕГРН земельного участка было только одно строение,дом.Затем я взял разрешение в земельном комитете на строительство еще одного здания,они мне его дали,я построил и поставил на кадастровый учет 2023 году,итого в конце 2023года у меня на участке было два здания. В этом 2025 году мне пришло уведомление с Налоговой инспекции,что я должен подать декларацию 3НДФЛ за сдачу в аренду земельного участка,это показалось очень странно,потому что я не сдавал и не сдаю,я взял выписку ЕГРН и там появился еще один кадастровый объект- сооружение(водопроводная труба),которая проходит по моему участку и на ней построено одно из зданий.Что мне делать,куда обращаться и как поступить в данной ситуации?
Или, что в данной ситуации можно сделать, что бы без её участия приватизировать квартиру?
Здравствуйте! Нужна консультация юриста по недвижимости.
Мой супруг с матерью и братом были переселены в новое жильё, так как старый дом снесли. Его мама пьёт, поэтому ни чего не ясно, муж тогда пришёл с армии и толком ни чего не знал. У них была маленькая двухкомнатная квартира, а дали им 3х комнатную, большую , из чего я делаю вывод, что старая квартира была в собственности. У матери , которая пьёт на руках договор социального найма, с этим договором она должна была приватизировать квартиру в собственность, но этого не сделала, и делать не зочет, потому что пьёт. Вопрос такой , может ли супруг , сам оформить квартиру в собственность, восстановить договор социального найма . Или , что в данной ситуации можно сделать , что бы без её участия приватизировать квартиру ?
Можно ли наказать хозяина собаки за смерть моей собачки?
Добрый день, соседская собака породы алабай покусала мою маленькую собачку до смерти. Можно ли наказать хозяина собаки за смерть моей собачки ?