Бесплатная консультация юриста в Москве
8 499 705-84-25
Поиск

Консультируйтесь с юристом онлайн

604 юриста готовы ответить сейчас
Ответ за 15 минут
604 юриста сейчас на сайте
  1. Категории
  2. Гражданское право

Обмен товара без чека

Здравствуйте. Вчера купил адаптер на ноутбук он поработал день и больше не работает. могу ли я вернуть товар или обменять без чека так как я его потерял. Спасибо

28 Апреля 2014, 15:42, вопрос №438582 Сергей, г. Омск
Свернуть

Виктория Дымова

Сотрудник поддержки Правовед.ru

Попробуйте посмотреть здесь:

Вы можете получить ответ быстрее, если позвоните на бесплатную горячую линию
для Москвы и Московской области:

8 499 705-84-25

Свободных юристов на линии: 6

Ответы юристов (2)

  • Юрист - Гусева Татьяна
    Юрист, г. Калининград
    Общаться в чате

    Здравствуйте. Сергей.Отсутствие чека — не основание для отказа в принятии некачественного товара и возврате денег, либо замены товара. Хотя это может создать дополнительные трудности с доказыванием, в каком именно магазине приобретен товар. Можно ссылаться на показания свидетелей. 

    28 Апреля 2014, 15:44
    Ответ юриста был полезен? + 0 - 0
    Свернуть

    Уточнение клиента

    Скажите а есле на коробке товара есть их специальный штрихкод с ценой товара.

    28 Апреля 2014, 15:50
  • Юрист - Гусева Татьяна
    Юрист, г. Калининград
    Общаться в чате

    Тоже доказательство. Хотя чаще всего к отсутствию чека продавцы теперь не сильно придираются, зная, что товар куплен у них.  но с чеком, все же, проще.

    28 Апреля 2014, 15:52
    Ответ юриста был полезен? + 0 - 0
    Свернуть

    Уточнение клиента

    Спасибо за совет.

    28 Апреля 2014, 15:54
stats