Здравствуйте! Маме 69 лет, оформила заказ у компании Nativia shop. Общая стоимость заказа 16900. Выкупила.
Спустя 10 дней рассказала об этом. Я понимаю, что это мошенники.
Документов на заказ никаких нет, кроме списка товаров в заказе. Нет ни печати, ни накладной. Оплачивала через почту при получении. Можно ли как то вернуть деньги?
В соответствии с положением абз. 1 п. 4 ст. 26.1. Закона о защите прав потребителей потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение семи дней.
Из вашего вопроса следует, что прошло уже более семи дней. В этом случае, вы не можете просто так отказаться от договора и вернуть товар. Другое дело, если вам удастся доказать, что потребителю была предоставлена недостоверная или неполная информация о товаре. Тогда можно попробовать расторгнуть договор по этому основанию.
Вообще, нужно анализировать все обстоятельства дела.
Здравствуйте. я оплатила онлайн обучение, и на следующий день решила расторгнуть договор. Деньги были банком сразу отправлены исполнителю. обращение в банк не дало результата. они посоветовали обратиться к исполнителю. как можно вернуть деньги в полном обьеме?
Здравствуйте подскажите пожалуйста можно ли так оформить расписку?
Я, [ФИО заемщика], паспорт серии [серия] № [номер], выдан [кем и когда выдан], зарегистрированный(ая) по адресу: [адрес регистрации], получил(а) от [ФИО заимодавца], паспорт серии [серия] № [номер], выдан [кем и когда выдан], зарегистрированного(ой) по адресу: [адрес регистрации], денежные средства в следующих суммах и датах:
12 февраля 2025 года — 5 000 (пять тысяч) рублей.
13 февраля 2025 года — 35 000 (тридцать пять тысяч) рублей.
Всего получено: 40 000 (сорок тысяч) рублей.
13 февраля 2025 года мной было возвращено 10 000 (десять тысяч) рублей.
19 марта 2025 года я получил(а) дополнительно 5 000 (пять тысяч) рублей.
Общая сумма долга на текущий момент составляет: 35 000 (тридцать пять тысяч) рублей.
Обязуюсь вернуть всю сумму долга в размере 35 000 (тридцать пять тысяч) рублей не позднее 20 мая 2025 года.
В случае невозврата денежных средств в указанный срок, я обязуюсь выплатить неустойку в размере [указать процент или сумму] за каждый день просрочки.
Подпись заемщика: ___________________ (____________)
Дата: _______________________________
Подпись заимодавца: ___________________ (____________)
Дата: _______________________________
Примечания:
Расписка должна быть написана от руки заемщиком.
Укажите точные паспортные данные обеих сторон.
Если есть свидетели, их данные и подписи также можно указать.
Рекомендуется заверить расписку у нотариуса для дополнительной юридической защиты.
Надо ли дополнить что деньги перечислялись на карту и должны быть возвращены на карту
Да, если деньги перечислялись на банковскую карту и должны быть возвращены на карту, это важно указать в расписке. Это поможет избежать споров о способе передачи и возврата денежных средств. Вот обновленный текст расписки с учетом этих деталей:
Расписка о получении и возврате денежных средств
Я, [ФИО заемщика], паспорт серии [серия] № [номер], выдан [кем и когда выдан], зарегистрированный(ая) по адресу: [адрес регистрации], получил(а) от [ФИО заимодавца], паспорт серии [серия] № [номер], выдан [кем и когда выдан], зарегистрированного(ой) по адресу: [адрес регистрации], денежные средства в следующих суммах и датах:
12 февраля 2025 года — 5 000 (пять тысяч) рублей, перечисленные на банковскую карту [указать номер карты, банк].
13 февраля 2025 года — 35 000 (тридцать пять тысяч) рублей, перечисленные на банковскую карту [указать номер карты, банк].
Всего получено: 40 000 (сорок тысяч) рублей.
13 февраля 2025 года мной было возвращено 10 000 (десять тысяч) рублей на банковскую карту [указать номер карты, банк].
19 марта 2025 года я получил(а) дополнительно 5 000 (пять тысяч) рублей, перечисленные на банковскую карту [указать номер карты, банк].
Общая сумма долга на текущий момент составляет: 35 000 (тридцать пять тысяч) рублей.
Обязуюсь вернуть всю сумму долга в размере 35 000 (тридцать пять тысяч) рублей не позднее 20 мая 2025 года путем перечисления на банковскую карту [указать номер карты, банк].
В случае невозврата денежных средств в указанный срок, я обязуюсь выплатить неустойку в размере [указать процент или сумму] за каждый день просрочки.
Подпись заемщика: ___________________ (____________)
Дата: _______________________________
Подпись заимодавца: ___________________ (____________)
Дата: _______________________________
Примечания:
Укажите реквизиты банковской карты (номер карты и банк) для точности.
Если есть свидетели, их данные и подписи также можно указать.
Рекомендуется заверить расписку у нотариуса для дополнительной юридической защиты.
В случае невозврата будет обращение в суд, и он обязуется перечислять каждую неделю до 20 мая по 5000 рублей
Вот обновленный текст расписки с учетом ваших пожеланий, включая условие о еженедельных платежах и обращении в суд в случае нарушения обязательств:
Расписка о получении и возврате денежных средств
Я, [ФИО заемщика], паспорт серии [серия] № [номер], выдан [кем и когда выдан], зарегистрированный(ая) по адресу: [адрес регистрации], получил(а) от [ФИО заимодавца], паспорт серии [серия] № [номер], выдан [кем и когда выдан], зарегистрированного(ой) по адресу: [адрес регистрации], денежные средства в следующих суммах и датах:
12 февраля 2025 года — 5 000 (пять тысяч) рублей, перечисленные на банковскую карту [указать номер карты, банк].
13 февраля 2025 года — 35 000 (тридцать пять тысяч) рублей, перечисленные на банковскую карту [указать номер карты, банк].
Всего получено: 40 000 (сорок тысяч) рублей.
13 февраля 2025 года мной было возвращено 10 000 (десять тысяч) рублей на банковскую карту [указать номер карты, банк].
19 марта 2025 года я получил(а) дополнительно 5 000 (пять тысяч) рублей, перечисленные на банковскую карту [указать номер карты, банк].
Общая сумма долга на текущий момент составляет: 35 000 (тридцать пять тысяч) рублей.
Обязуюсь вернуть всю сумму долга в размере 35 000 (тридцать пять тысяч) рублей не позднее 20 мая 2025 года путем перечисления на банковскую карту [указать номер карты, банк]. Для погашения долга я обязуюсь еженедельно перечислять по 5 000 (пять тысяч) рублей, начиная с [указать дату первого платежа], до полного погашения суммы долга.
В случае невозврата денежных средств в указанный срок или нарушения графика еженедельных платежей, я не возражаю против обращения [ФИО заимодавца] в суд для взыскания задолженности в принудительном порядке. В этом случае я также обязуюсь возместить все судебные издержки и расходы, связанные с взысканием долга.
Подпись заемщика: ___________________ (____________)
Дата: _______________________________
Подпись заимодавца: ___________________ (____________)
Дата: _______________________________
Примечания:
Укажите точные реквизиты банковской карты (номер карты и банк) для перечисления средств.
Если есть свидетели, их данные и подписи также можно указать.
Рекомендуется заверить расписку у нотариуса для дополнительной юридической защиты.
Перечислять со следующей недели и до 8 мая
Вот обновленный текст расписки с учетом вашего уточнения о еженедельных платежах, начиная со следующей недели и до 8 мая:
Расписка о получении и возврате денежных средств
Я, [ФИО заемщика], паспорт серии [серия] № [номер], выдан [кем и когда выдан], зарегистрированный(ая) по адресу: [адрес регистрации], получил(а) от [ФИО заимодавца], паспорт серии [серия] № [номер], выдан [кем и когда выдан], зарегистрированного(ой) по адресу: [адрес регистрации], денежные средства в следующих суммах и датах:
12 февраля 2025 года — 5 000 (пять тысяч) рублей, перечисленные на банковскую карту [указать номер карты, банк].
13 февраля 2025 года — 35 000 (тридцать пять тысяч) рублей, перечисленные на банковскую карту [указать номер карты, банк].
Всего получено: 40 000 (сорок тысяч) рублей.
13 февраля 2025 года мной было возвращено 10 000 (десять тысяч) рублей на банковскую карту [указать номер карты, банк].
19 марта 2025 года я получил(а) дополнительно 5 000 (пять тысяч) рублей, перечисленные на банковскую карту [указать номер карты, банк].
Общая сумма долга на текущий момент составляет: 35 000 (тридцать пять тысяч) рублей.
Обязуюсь вернуть всю сумму долга в размере 35 000 (тридцать пять тысяч) рублей путем еженедельных перечислений по 5 000 (пять тысяч) рублей на банковскую карту [указать номер карты, банк]. Платежи будут осуществляться каждую неделю, начиная с [указать дату начала, например, 25 марта 2025 года] и до 8 мая 2025 года включительно.
В случае невозврата денежных средств в указанный срок или нарушения графика еженедельных платежей, я не возражаю против обращения [ФИО заимодавца] в суд для взыскания задолженности в принудительном порядке. В этом случае я также обязуюсь возместить все судебные издержки и расходы, связанные с взысканием долга.
Подпись заемщика: ___________________ (____________)
Дата: _______________________________
Подпись заимодавца: ___________________ (____________)
Дата: _______________________________
Примечания:
Укажите точные реквизиты банковской карты (номер карты и банк) для перечисления средств.
Если есть свидетели, их данные и подписи также можно указать.
Рекомендуется заверить расписку у нотариуса для дополнительной юридической защиты.
Этот текст учитывает все ваши условия и обеспечивает четкость обязательств.
Возвращено было 19 февраля 5000 и 4 марта 5000
Спасибо за уточнение! Внесем изменения в расписку, чтобы отразить возврат 5 000 рублей 19 февраля и 5 000 рублей 4 марта. Вот обновленный текст:
Расписка о получении и возврате денежных средств
Я, [ФИО заемщика], паспорт серии [серия] № [номер], выдан [кем и когда выдан], зарегистрированный(ая) по адресу: [адрес регистрации], получил(а) от [ФИО заимодавца], паспорт серии [серия] № [номер], выдан [кем и когда выдан], зарегистрированного(ой) по адресу: [адрес регистрации], денежные средства в следующих суммах и датах:
12 февраля 2025 года — 5 000 (пять тысяч) рублей, перечисленные на банковскую карту [указать номер карты, банк].
13 февраля 2025 года — 35 000 (тридцать пять тысяч) рублей, перечисленные на банковскую карту [указать номер карты, банк].
Всего получено: 40 000 (сорок тысяч) рублей.
Частичное погашение долга было произведено в следующие даты:
19 февраля 2025 года — 5 000 (пять тысяч) рублей, перечисленные на банковскую карту [указать номер карты, банк].
4 марта 2025 года — 5 000 (пять тысяч) рублей, перечисленные на банковскую карту [указать номер карты, банк].
19 марта 2025 года я получил(а) дополнительно 5 000 (пять тысяч) рублей, перечисленные на банковскую карту [указать номер карты, банк].
Общая сумма долга на текущий момент составляет: 35 000 (тридцать пять тысяч) рублей.
Обязуюсь вернуть всю сумму долга в размере 35 000 (тридцать пять тысяч) рублей путем еженедельных перечислений по 5 000 (пять тысяч) рублей на банковскую карту [указать номер карты, банк]. Платежи будут осуществляться каждую неделю, начиная с [указать дату начала, например, 25 марта 2025 года] и до 8 мая 2025 года включительно.
В случае невозврата денежных средств в указанный срок или нарушения графика еженедельных платежей, я не возражаю против обращения [ФИО заимодавца] в суд для взыскания задолженности в принудительном порядке. В этом случае я также обязуюсь возместить все судебные издержки и расходы, связанные с взысканием долга.
Подпись заемщика: ___________________ (____________)
Дата: _______________________________
Подпись заимодавца: ___________________ (____________)
Дата: _______________________________
Добрый день, в 2020 году я в платной клинике поставила два зубных Импланта. В течение двух лет из-за отсутствия средств не могла поставить коронки, вследствие чего один имплант оголился его пришлось заменить в этой же клинике у этого врача за деньги. По истечению срока приживания врач поставила два формирователя также за деньги и отправила к другому врачу этой же клиники для изготовления и установки коронок. Посмотрев другой врач вынес вердикт, что он не сможет поставить на эти два Импланта зубы из-за особенностей верхней челюсти, только полностью все 32 зуба делать сразу. Получив мой отказ, что мы изначально разговаривали, что сначала эти потом постепенно другие будем делать, они предложили мне проконсультироваться в других клиниках. Там врач сказал, что можно сделать как я хочу, но надо удалить хотя бы один имплант, так как они поставлены не правильно. Я начала имплантацию у этого врача, а в клинике хотела вернуть деньги, на что получила ответ, принесите наши старые импланты и формирователи, которые удалили, тогда они вернут деньги, но естественно их у меня нет, я не забирала. Договора я тоже не могу найти. Есть ли шанс вернуть деньги без предоставления удалённых имплантов и формирователей?
Моему внуку 16 лет. Имеет инвалидность. Мама умерла. Папа женился. Денег ребенок не видет. Тотальная экономия га всем. Перечилять деньги на банковскую карту ребенка отец отказывается. Через несколько месяцев мальчик будет жить отдельно поступив в колледж. Можно ли ему получать деньги на свой счет?