Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
На что ссылаться при жалобе в Роспотребнадзор?
Здравствуйте!
Выбираю себе телефон и обратил внимание что магазин делает "скидку только при оплате наличными" , в ином случае при оплате картой или в рассрочку скидка убирается и рассрочка будет по полной стоимости телефона. Законно ли это? Могу ли я купить телефон а потом потребовать компенсировать разницу? На что ссылаться при жалобе в Роспотребнадзор?
Здравствуйте!
Закон о защите прав потребителей ( а. 4 ст. 16.4.) запрещает устанавливать разные цены на товары в зависимости от способа оплаты — речь как раз о наличном и безналичном расчете.
В рамках Вашего обращение Роспотребнадзор скорее всего организует выездное обследование и выдаст предостережение о недопустимости нарушения. Также возможно инициирование иска в суд о защите неопределенного круга лиц со стороны Роспотебнадзора.