При задержки посылки ТК по типа СДЭК более чем на 7 дней (посылки с курьерской доставкой ) существует ли метод материального наказания за моральный ущерб, нарушение прав потребителя?
Господа доброго дня. При задержки посылки ТК по типа СДЭК более чем на 7 дней (посылки с курьерской доставкой ) существует ли метод материального наказания за моральный ущерб, нарушение прав потребителя? Интересует крупная сумма но не для заработка а с целью наказать. Подарок не приехал во время да и еще необходимо постоянно связываться и узнавать когда же они доставят.