Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Как вернуть деньги за дополнительную гарантию и пожаловаться на навязанные услуги?
Как вернуть средства за дополнительную гарантию? И как написать жалобу за навязанные услуги в сторону продавца?
Здравствуйте!
Напишите заявление продавцу об отказе от дополнительной гарантии и возврате денег.
Срок для удовлетворения этого требования составляет десять календарных дней с момента подачи письменного заявления о возврате денежных средств.
Жалобу можете написать в Роспотребнадзор.
Здравствуйте, Денис!
Чтобы Вам помочь, нужно знать условия заключенного договора, оферты.
Вы можете направить претензию исполнителю; уведомление о расторжении договора, попросите возврат денежных средств.
Вы можете обратиться в суд, предоставить доказательства.
Заказчик вправе отказаться от исполнения договора на оказание услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов в соответствии со ст.782 ГК РФ: www.consultant.ru/document/con…
Аналогичная норма указана в ст.32 Закона РФ от 07.02.1992 N2300-1 «О защите прав потребителей»: http://www.consultant.ru/docum...
Расходы должны быть подтверждены документами.
Можно подать жалобу в роспотребнадзор.
Вы можете обратиться в чат для подробной консультации; заказать составление документов со ссылками на законы.