Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Из за отмены рейса гостиница отказывается выплачивать либо выплачивать с учетом штрафа
Покупали билеты и проживание в отели через тур фирму. Рейс с нашего города отменили от независящих от нас факторов причиной тому крушение самолета. Просят полететь через другой город дорога до туда 8 часов с нами ребенок меньше года и в общем нас 7 человек из них 4 детей. Из за отмены рейса гостиница отказывается выплачивать либо выплачивать с учетом штрафа. Сегодня 26 число заселение 30 числа. Законно ли это ? И как вернуть в полном обьеме средства
Здравствуйте!
Я правильно понимаю, Вы отказались от туристического тура?
Если да, то Вам надо обратиться в турфирму с письменной претензией.
В ситуации, когда невозможность исполнения обязательств возникла по обстоятельствам, за которые ни одна из сторон не отвечает, заказчик возмещает исполнителю фактически понесенные им расходы, если иное не предусмотрено законом или договором возмездного оказания услуг.