Как вернуть средства и отписаться от сайта

Здравствуйте!

Напишите претензию с указанием своих требований. 

Претензия составляется в простой письменной форме и должна содержать — 1) наименование юридического лица или индивидуального предпринимателя к которому направляется претензия; 2) суть обстоятельств дела 3) обязательно указать ваши требования 4) дата и подпись; 5) приложение к претензии.

Важное значение имеет правильное вручение претензии. Если будет личное вручение претензии, то нужно иметь претензию в двух экземплярах, один передаётся компании, а на втором представитель компании делает отметку о получении претензии и ставит штамп.

Если лично вручить претензию не представляется возможным, то можно направить претензию по почте — заказным письмом с уведомлением о вручении и описью вложения. Если вам не ответят на претензию или откажут, у вас остается право обратиться в суд.

Здравствуйте, Алан. Чтобы вернуть средства и отписаться от сайта, нужно выполнить следующие действия:

1. Отправьте письменное заявление о расторжении договора (если вы оформляли подписку) и возврате денежных средств. Заявление можно отправить по электронной почте, если это предусмотрено правилами сайта, либо заказным письмом с уведомлением.
2. В заявлении укажите:
   • Дату и основания для расторжения договора (например, некачественные услуги, нарушение условий или добровольный отказ).
   • Просьбу вернуть уплаченные средства.
3. Сошлитесь на статью 32 Закона РФ “О защите прав потребителей”, которая предоставляет право потребителю отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты фактически понесенных расходов исполнителя.
4. Если добровольно вопрос не решится, вы можете обратиться с жалобой в Роспотребнадзор или подать иск в суд.

Для вас могу подготовить заявление на возврат средств и отписку от сайта. Если у вас есть вопросы или нужна помощь в составлении документов, пишите мне в чат — помогу!

С уважением,

Гайворонский Александр.