Вернуть деньги от брокера по кредитному договору

Олеся, здравствуйте. 
Вы можете воспользоваться правом заемщика на отказ от получения потребительского кредита (займа) и досрочный возврат потребительского кредита (займа) согласно статье 11 Федерального закона «О потребительском кредите (займе)» от 21.12.2013 N 353-Ф3:

1. Заемщик вправе отказаться от получения потребительского кредита (займа) полностью или частично, уведомив об этом кредитора до истечения установленного договором срока его предоставления. 

2. Заемщик в течение четырнадцати календарных дней с даты получения потребительского кредита (займа) имеет право досрочно вернуть всю сумму потребительского кредита (займа) или ее часть без предварительного уведомления кредитора с уплатой процентов за фактический срок кредитования. 

3. Заемщик в течение тридцати календарных дней с даты получения потребительского кредита (займа), предоставленного с условием использования заемщиком полученных средств на определенные цели, имеет право вернуть досрочно кредитору всю сумму потребительского кредита (займа) или ее часть без предварительного уведомления кредитора с уплатой процентов за фактический срок кредитования. 

4. Заемщик имеет право вернуть досрочно кредитору всю сумму полученного потребительского кредита (займа) или ее часть, уведомив об этом кредитора способом, установленным договором потребительского кредита (займа), не менее чем за тридцать календарных дней до дня возврата потребительского кредита (займа), если более короткий срок не установлен договором потребительского кредита (займа). 

5. В договоре потребительского кредита (займа) в случае частичного досрочного возврата потребительского кредита (займа) может быть установлено требование о досрочном возврате части потребительского кредита (займа) только в день совершения очередного платежа по договору потребительского кредита (займа) в соответствии с графиком платежей по договору потребительского кредита (займа), но не более тридцати календарных дней со дня уведомления кредитора о таком возврате с уплатой процентов за фактический срок кредитования. 

6. В случае досрочного возврата всей суммы потребительского кредита (займа) или ее части заемщик обязан уплатить кредитору проценты по договору потребительского кредита (займа) на возвращаемую сумму потребительского кредита (займа) включительно до дня фактического возврата соответствующей суммы потребительского кредита (займа) или ее части.

В этой же статье есть и другие правила отказа от получения потребительского кредита (займа) и досрочный возврат потребительского кредита (займа). 

Возврат денег от брокера, полученных по кредитному договору, зависит от нескольких факторов и не всегда возможен.  Рассмотрим разные ситуации:

1. Если вы получили деньги от брокера в качестве кредита:

* Договор:  Внимательно изучите кредитный договор. В нем должны быть указаны условия возврата средств, процентные ставки, штрафы за досрочное погашение (если таковые есть).  Если договор не содержит информации о возврате, вам нужно будет обратиться к брокеру для разъяснения.
* Досрочное погашение:  Обычно, досрочное погашение кредита возможно, но может сопровождаться штрафными санкциями, предусмотренными договором.  Уточните у брокера размер таких санкций.
* Заявление:  Напишите официальное заявление брокеру с просьбой о досрочном погашении кредита и укажите, каким способом вы хотите вернуть деньги (наличными, банковским переводом и т.д.).
* Документы:  Подготовьте все необходимые документы, указанные брокерской компанией.

2. Если вы считаете, что брокер обманул вас:

* Договор:  Изучите договор на предмет признаков мошенничества.  Обратите внимание на несоответствия, скрытые комиссии, непрозрачные условия.
* Документы:  Соберите все документы, подтверждающие ваши взаимодействия с брокерской компанией (договоры, переписка, платежные документы).
* Обращение в контролирующие органы:  Если вы уверены в мошеннических действиях брокера, обратитесь в следующие органы:
    * Центробанк (ЦБ РФ):  Если брокерская компания имеет лицензию на осуществление банковской деятельности.
    * Полиция:  В случае явных признаков мошенничества.
    * Роспотребнадзор:  Для защиты прав потребителей.
* Юридическая консультация:  Для оценки ситуации и выбора оптимальной стратегии защиты своих прав рекомендуется проконсультироваться с юристом, специализирующимся на финансовом праве.

3. Если деньги были получены не в качестве кредита, а в результате некой сделки (инвестиции и т.п.):

* Договор:  Внимательно изучите договор, определяющий условия сделки.  В этом случае возврат денег зависит от условий этого договора.
* Обращение к брокеру:  Попытайтесь связаться с брокерской компанией и разъяснить ситуацию.
* Юридическая консультация:  Необходимо проконсультироваться с юристом для оценки законности сделки и возможности возврата средств.

В любом случае, перед принятием каких-либо действий внимательно изучите все документы, свяжитесь с брокерской компанией и, при необходимости, обратитесь за консультацией к юристу.  Самостоятельные действия могут усугубить ситуацию.  Наличие письменных доказательств ваших действий (заявления, переписки и т.п.) крайне важно для защиты ваших интересов.

Если ответ был полезен, не забывайте ставить оценку

Здравствуйте!

Опишите ситуацию подробнее. Возможно, вы стали жертвой мошеннических действий. 

Для привлечения неустановленных лиц к ответственности и возмещению причиненного ущерба возможно потребуется обратиться с заявлением в правоохранительные органы. 

Чтобы подать заявление в полицию, нужно прийти или позвонить в дежурную часть (по номерам 02, 102, 112). Кроме того, подать заявление можно через форму на официальном сайте МВД РФ или управления МВД по региону.

В зависимости от результатов проверки в действиях неизвестных вам лиц могут быть усмотрены признаки мошенничества либо иных наказуемых законом деяний. 

Если у вас остались какие-либо вопросы, например по сбору первоначальной доказательственной базы в отношении злоумышленников, если необходимо составить заявление в правоохранительные органы, обратитесь ко мне в чат.