8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Вопрос-могу ли я вернуть товар в надлежащем качестве?

Здравствуйте. Приобрела через интернет магазин электрическую печь. Когда принесла домой, то обнаружила, что она не подходит мне по габаритам. Вопрос-могу ли я вернуть товар в надлежащем качестве?

, Елена, г. Йошкар-Ола
Александр Тоболин
Александр Тоболин
Юрист, г. Дзержинск

В течение 7 дней вы вправе вернуть товар дистанционно приобретённый. Но следует учитывать является ли товар возвратным.

Постановление Правительства РФ от 31 декабря 2020 г. N 2463
«Об утверждении Правил продажи товаров по договору розничной купли-продажи, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование потребителя о безвозмездном предоставлении ему товара, обладающего этими же основными потребительскими свойствами, на период ремонта или замены такого товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену, а также о внесении изменений в некоторые акты Правительства Российской Федерации»

0
0
0
0
Елена Токмакова
Елена Токмакова
Юрист, г. Санкт-Петербург

Елена, здравствуйте. 
Так как электропечь Вы приобрели в интернет-магазине и электропечь в надлежащем качестве, Вы вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение семи дней; возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара;  отсутствие у потребителя документа, подтверждающего факт и условия покупки товара, не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения товара у данного продавца; при отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования согласно абзацам 1,3,5 части 4 статьи 26.1 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 08.08.2024) «О защите прав потребителей».

0
0
0
0

Пожалуйста, оцените мою консультацию. 

0
0
0
0
Дата обновления страницы 27.12.2024