Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.
Писал обращение в цб, отказ, просьба обратиться в отделение Сбера
Добрый вечер. Продал карту Сбера еще летом, в начале ноября заблокировали все счета по 161 фз. Писал обращение в цб, отказ, просьба обратиться в отделение Сбера. Обратился, про продажу ничего не говорил, тк запугали 187ук. Сказали нужны справки откуда деньги. У меня их нет. Что то возможно сделать?
Добрый день.
У меня в выписке из реестр повесток, стоит образование профессиональное, водитель.
По факту у меня высшее образование, в сфере ит. Как это исправить?
Я направил обращение на госуслугах 25.05, принято к рассмотрению 26.05 и обращение закрыто.
Дата обновления данных меняется, всегда стоит свежая. Но данные не меняются. Как мне добиться отображения корректный данных?
Куда ещё обратиться?
Может надо претензию в выше стоящие органы писать?
, вопрос №4986193, Алексей, г. Новосибирск
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Добрый вечер. На 27е июня забронировали банкет на выпускной вечер. Была внесена предоплата 20тыс.руб. В связи с сложившейся ситуацией в Крыму, г. Армянск(военные действия) , по рекомендации администрации, родителями было принято решение отменить празднование в кафе. 22 июня обратились в заведение с просьбой отменить банкет и вернуть деньги. Но получили отказ, после администратор сказал, после звонка управляющему, что если вернут, то только за вычетом потраченных денег на закупку продуктов
Имеем ли мы право вернуть всю сумму предоплаты?
, вопрос №4986127, Анастасия, Красноперекопск
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Мне 16 лет, наткнулась на мошенников и они совершили вход в мои налоги. На почту пришло сообщение от «Роскомнадзора» roskomnadzor@rkn-gov-info.ru( незнаю точно ли это он) с просьбой обратиться по телефону если это была не я. Там меня проинформировали и дали куратора от Росфинмониторинга. Могу ли я рассказать родителям и обратиться за помощью? Мне грозят что я нарушу 310 статью и говорят что я сама могу решать этот вопрос ведь достигла возраста 16 ле
, вопрос №4986029, Клиент, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Суть:
Разово обменял крипту через P2P. На карту Альфа-Банка пришло 30 000 ₽ из Т-Банка. Крипту отправил. Отправитель (или тот, у кого угнали деньги) пожаловался в Т-Банк. Т-Банк пометил операцию как ОБДС, мои реквизиты улетели в базу ЦБ, онлайн-банк заблокировали.
Что я сделал и какие получил ответы (хронология):
Первое обращение в ЦБ – получил номер операции (REQ), по которой меня включили в базу ОБДС, и официальную рекомендацию: «Идите в Альфа-Банк, подайте заявление об отказе от зачисления» (Указание ЦБ № 6748-У).
Пошёл в Альфа-Банк с официальным заявлением и приложил ответ ЦБ. Просил провести возврат отправителю по ОБДС. Получил официальный письменный отказ: «Договаривайтесь с отправителем сами. Деньги зачислены на ваш счёт успешно». Возврат делать отказались.
Второе обращение в ЦБ – приложил отказ Альфа-Банка. Рассчитывал, что ЦБ отреагирует и заставит банк исполнять свои же указания. В ответ ЦБ проигнорировал факт отказа Альфы и сказал: «Вас заблокировал Т-Банк, идите в Т-Банк».
Пошёл в Т-Банк – полтора месяца ждал ответа, звонил, писал. В итоге пришёл отказ: «Мы ничего не можем сделать. Нам не нужны никакие доказательства по операции. Возвращайте деньги отправителю сами или пусть он отзовёт жалобу». Но я не знаю отправителя, не могу с ним связаться, и возвращать напрямую рискованно (ЦБ сам предупреждал не делать этого).
Третье обращение в ЦБ – приложил уже все отказы: и Альфы, и Т-Банка, и свою переписку. Получил стандартный шаблонный ответ, идентичный первому: «Идите в Альфа-Банк и подайте заявление об отказе от зачисления». Будто я не писал им до этого три раза и не прикладывал отказ Альфы.
Обратился к финансовому омбудсмену – пришёл отказ в принятии обращения. Формулировка: я просил обязать Альфа-Банк совершить действия (провести возврат по ОБДС), а это неимущественное требование. Омбудсмен рассматривает только имущественные требования – взыскание денежных сумм (ч. 1 ст. 15 Закона № 123-ФЗ). Посоветовали обратиться в суд.
Важный нюанс: Альфа-Банк сейчас готов просто выдать мне эти 30 000 ₽ наличными в отделении. Но я понимаю, что это ничего не решит – деньги я получу, а мои данные так и останутся в базе ОБДС, счета в других банках будут блокировать, и проблема не закроется. Мне нужно не получить деньги, а добиться официального возврата отправителю с исключением моих данных из базы ЦБ.
, вопрос №4985741, Евгений, г. Волгоград
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Заблокировали все карты и счета по 161-ФЗ после поступления перевода. Как правильно подать в банк и ЦБ на исключение из базы. И сколько будет стоить составление обращения?
, вопрос №4985509, Никита, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.