Здравствуйте!
затем решил закрыть данный счет.
Открытие и закрытие счета происходит в соответствии с Инструкцией Банка России от 30.06.2021 N 204-И «Об открытии, ведении и закрытии банковских счетов и счетов по вкладам (депозитам)» (Зарегистрировано в Минюсте России 18.08.2021 N 64669).
Закрытие счета производится в заявительном порядке. Клиенту необходимо:
Обратиться в отделение банка — в том же регионе, в котором оформлялась карта.
Заполнить заявление на закрытие карты и счета.
Указать, каким образом будет выведен остаток денежных средств на карте — переводом или в наличном виде.
Закрытие счета осуществляется внесением записи о закрытии соответствующего лицевого счета в Книгу регистрации открытых счетов.Кредитная организация обязана рассмотреть поступившее в ее адрес заявление в течение семи банковских дней. То есть, счет закрывается не сразу, но операции и получения по нему прекращаются в день поступления заявления от клиента.После получения заявления от клиента, счет закрывается в течение 30 рабочих (банковских) дней. Таким образом, не закрывая счета сразу, банки не нарушают действующее законодательство. Этот срок необходим для того, чтобы платежная система проверила и завершила все расчеты с торгово-сервисными точками.В соответствии с п.6.1 вышеуказанной инструкции:
Денежные средства, драгоценный металл, поступившие клиенту после прекращения договора банковского счета, должны быть возвращены отправителю.
Таким образом, если на момент написания вами второго заявления об отзыве заявления о закрытии счета договор еще прекращен не был, банк обязан был учесть Ваше волеизъявление на сохранение действия договора в дальнейшем, поскольку односторонний отказ допустим при волеизъявлении стороны, имеющей право на такой односторонний отказ.
Правомерны ли действия банка?
Считаю что в данном случае неправомерны.
Обратитесь с письменным заявлением в банк.Банк может предоставить Вам информацию о состоянии Вашего договора и о том, был ли он закрыт. Укажите, что просите ответ предоставить в ваш адрес в письменном виде.