Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Можно ли вернуть деньги за курс в Telegram, если продавец отказался?
Здравствуйте, такая ситуация: Покупал курс у одного человека в телеграмме. Провели около 5 созвонов и я решил вернуть деньги, написал ему об этом. Он отказался и не стал этого делать. Перевод денег был не на его имя. Вопрос: Есть ли возможность вернуть деньги и каковы шансы. Сумма приличная, Переписка и чек в банке присутствуют
Здравствуйте, Марат!
Чтобы Вам помочь, нужно знать условия заключенного договора, оферты; доступ открыт ко всем материалам, уроки открываются последовательно; на платформе отмечается сколько уроков Вы прошли; иные существенные факты.
Вы можете направить претензию; уведомление об отказе от услуг; расторжении договора, попросите возврат денежных средств.
Вы можете обратиться в суд, предоставить доказательства.
Заказчик вправе отказаться от исполнения договора на оказание услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов в соответствии со ст.782 ГК РФ: www.consultant.ru/document/con…
Аналогичная норма указана в ст.32 Закона РФ от 07.02.1992 N2300-1 «О защите прав потребителей»: http://www.consultant.ru/docum...
Расходы должны быть подтверждены документами.
Вы можете написать в чат для подробной консультации; заказать составление претензии со ссылками на законы; необходимых документов.
Здравствуйте! У вас есть возможность вернуть деньги, если вы сможете доказать факт заключения договора, а также отсутствие или ненадлежащее оказание услуг. Необходимо направить исполнителю претензию с требованием расторгнуть договор и вернуть уплаченные средства. Основания: ст. 782 ГК РФ и ст. 32 Закона РФ “О защите прав потребителей”. Если деньги переводились на третье лицо, это не лишает вас права требования возврата.
Я могу подготовить для вас претензию и исковое заявление для суда. Для консультации посетите pravoved.ru/lawyer/3833167.
С уважением, Александр Гайворонский.