Здравствуйте, я купила у девушки статью ,у неё была готовая статья по моей теме договорились с ней на 1000 руб. ,что она внесёт коррективы и сегодня мне её скинет ,так два дня она мне обещала её скинуть ,срок который изначально я указывала до девятого числа вышел, деньги возвращать отказались работу так и не скинули, как мне в этой ситуации действовать
Здравствуйте, Елизавета!
Напишите претензию с указанием своих требований.
Претензия составляется в простой письменной форме и должна содержать — 1) ФИО гражданина, к которому направляется претензия; 2) суть обстоятельств дела 3) обязательно указать ваши требования 4) дата и подпись; 5) приложение к претензии.
Важное значение имеет правильное вручение претензии.
Если лично вручить претензию не представляется возможным, то можно направить претензию по почте — заказным письмом с уведомлением о вручении и описью вложения. Если вам не ответят на претензию или откажут, у вас остается право обратиться в суд.
