Что делать, если статус заказа «Доставлен», а товар не получен?

Муж пропал без вести 08.02.2026 заявление на денежное довольствие написала 1 марта. 19 марта пришло довольствие за февраль и больше поступлений не было. Звонила в военно социальный центр там говорят довольствие на ваш счет не производилось обращайтесь в министерство обороны,я написала письмо меня перенаправили в военный комиссариат,а там сказали,что они за это не отвечают нужно обращаться в часть,позвонила в часть сказали ну раз вам один раз приходило значит ждите Что нужно делать чтобы решить этот вопрос

Заказала ребенку по интернет магазину скейтборд. Скейтборд еще не забрали, лежит в доставке. Но ребенок попросил скейт у друзей покататься и у него не получилось от слова совсем. Решили отказаться от покупки. Но магазин от возврата отказывается. Вот их ответ: "К сожалению, в данном случае оформить возврат заказа не получится. По вашему заказу был выбран скейт-конструктор с опцией «Соберите за меня». В процессе сборки дека была вскрыта, на неё был наклеен наждак, а также установлены подвески, колёса и остальные комплектующие. В результате был собран индивидуальный комплект под ваш заказ. Согласно пункту 6.2.1 нашей публичной оферты, товары с индивидуально-определёнными свойствами, изготовленные или доработанные под конкретного покупателя, возврату и обмену не подлежат. К таким товарам относятся, в том числе: — сборка скейтборда из отдельных комплектующих; — установка компонентов; — наклейка и подрезка наждака; — иные действия, изменяющие первоначальный вид товара. Кроме того, данное правило соответствует статье 26.1 Закона РФ «О защите прав потребителей», согласно которой товар надлежащего качества, имеющий индивидуально-определённые свойства и предназначенный для конкретного покупателя, не подлежит возврату. В данном случае заказ уже был индивидуально собран специально под вас и не может быть возвращён как обычный складской товар. Заказ находится в пункте выдачи и доступен к получению." Действительно ли я не могу отказаться от покупки. Просьба проконсультировать. Спасибо большое.

Заказала товар на dostav-24. S, товар пришёл, а я не успела отказаться, теперь они звонят и настойчиво просят выкупить и пишут что составили исковое заявлени в суд, что мне делать в этой ситуации?

Здравствуйте! Такая ситуация. Брат погиб на СВО. У него не было жены, детей и родителей. Деньги получили мы, братья и сестры. Через 10 мес.после гибели брата вдруг появился внебрачный сын, как он заявляет. Через суд он хочет доказать свое родство. Однако он не принимал участия в жизни своего отца. Не помогал ему ,даже не звонил и ни разу не приезжал. Как быть теперь с полученными деньгами,если за это время они уже были потрачены. Мы все пенсионеры. И ведь деньги мы получили на законном основании, а не каким-то обманом

Здравствуйте у меня такая ситуация В 2006 г мне прислали карту сбербанка 150 000 рублей банк Ренессанс капитал я пятьдесят тысяч оплатил а потом не платил. Теперь мне звонят с банка Русский стандарт и говорят что они купили мой кредит и я должен 870000 рублей как мне быть подскажите пожалуйста.