Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.
Что делать, если омывайка для стекол вызывает отравление и раздражение слизистой?
Здравствуйте, купил ядовитую омывайку стёкол ( в салоне режет глаза). Обращался с отравлением к терапевту, направил на лечение, на лечение я ни пошёл. Огромное желание убрать данную продукцию с витрин. Но в Роспотреб надзоре сказали (по составу на этикетке) все в порядке. Что посоветуете?
Продукция, которая вызывает вред, может быть признана небезопасной, даже если на этикетке указаны все составы. Вы можете подать жалобу в Роспотребнадзор с требованием провести дополнительные проверки продукции, особенно если вы столкнулись с индивидуальной реакцией.
Если товар оказался некачественным, вы можете обратиться к продавцу за возвратом товара или возмещением ущерба. Возможно, потребуется медицинская документация о вашем состоянии.
Если у Вас имеются дополнительные вопросы или Вам требуется помощь в составлении документов,напишите мне в чат.
Я готов предоставить высококвалифицированную юридическую помощь.
Здравствуйте. У мужа псориаз более 20 лет. Есть выписки из кожвендиспансера о лечении. Лечение проходил в стационаре не каждые полгода, реже, так как эффекта нет. Для того, чтобы поменять категорию на "Д", необходимо пройти в военкомате медосвидетельствование. Стоит ли сейчас ложиться в стационар или сначала лучше пройти медосвидетельствование? Могут ли на медосвидетельствовании направить в стационар сами? Из заболеваний еще удалена половина щитовидной железы, пожизненно пью гормоны
, вопрос №4976544, Миляуша, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Здравствуйте. Прошу консультации по защите прав потребителей при оказании платных медицинских услуг.
Ситуация:
Я проходила лечение зуба в частной стоматологической клинике. Столкнулась с двумя нарушениями:
1. Двойная оплата КТ и консультации.
При первом визите я оплатила консультацию и КТ — 6400 руб. На втором визите (лечение) эти же услуги повторно включили в чек, и я оплатила их второй раз. Клиника подтвердила, что деньги находятся на моем персональном счете, но не вернула на данный момент, так как я должна придти на продолжение лечения и из стоимости вычтут эти 6400, но я уже в сомнениях продолжать ли там лечение.
2. Завышение цены на седацию.
До лечения в переписке через мессенджер сотрудник клиники назвал цену седации закисью азота: 6500 руб./час и 4200 руб./30 минут. Никаких пометок «детский прайс» не было.
На месте, при подписании плана лечения, цену изменили на 8900 руб./час, сказав, что мне якобы назвали детскую стоимость. Я оплатила 2 часа — 17800руб. Фактически седация длилась 1 час и 10–20 минут.
Также на официальном сайте клиники и на сайтах-агрегаторах (Яндекс.Карты, ПроДокторов и др.) везде указана цена седации закисью азота 6500 руб./час и 4200 руб./30 минут. Нигде нет разделения на детский и взрослый тариф, нигде не указана цена 8900 руб. за час. То есть публичная информация о стоимости услуги не соответствует тому, что с меня взяли.
Вопросы:
1. Обязана ли клиника вернуть 6400 руб. за двойную оплату? (Даже если я не буду лечиться у них дальше)
2. Законно ли изменение цены с 6500 и 4200 на 8900 за 1 и 2 час постфактум, если публичная оферта (сайт) и предварительная переписка указывают другие цифры?
3. Могу ли я требовать перерасчета по цене, указанной на сайте (публичная оферта)?
4. Правомерно ли удержание платы за 2 полных часа при фактической продолжительности 1 час 10–20 минут?
5. Какие статьи закона нарушены и как правильно составить претензию?
6. Куда обращаться в случае отказа: Роспотребнадзор, прокуратура, суд? Какова процедура?
, вопрос №4976034, Елизавета, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Здравствуйте подскажите пожалуйста меня лишили прав на утерю прав срок пошёл 04.12. 24 срок лишения 18 месяцев
Я могу поехать сегодня и получить новые права или только завтра это возможно
Штраф экзамен медкомиссия все сделано
, вопрос №4973608, Татьяна, г. Балабаново
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.