Варучную панель индукция необходимо сдать в ремонт, должны ли мне предоставить подменный фонд, так как на чем мне готовить еду детям

Здравствуйте, Юлия!

Согласно Закону Российской Федерации «О защите прав потребителей», при сдаче товара длительного пользования в гарантийный ремонт вы имеете право потребовать предоставления аналогичного товара на период ремонта. Это право закреплено в следующих статьях закона:

Статья 20, пункт 2:

В отношении товаров длительного пользования изготовитель, продавец либо уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель обязаны при предъявлении потребителем указанного требования в трехдневный срок безвозмездно предоставить потребителю на период ремонта товар длительного пользования, обладающий этими же основными потребительскими свойствами, обеспечив доставку за свой счет. Перечень товаров длительного пользования, на которые указанное требование не распространяется, устанавливается Правительством Российской Федерации.

Статья 21, пункт 1:

Если для замены товара требуется более семи дней, по требованию потребителя продавец (изготовитель либо уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель) в течение трех дней со дня предъявления требования о замене товара обязан безвозмездно предоставить потребителю во временное пользование на период замены товар длительного пользования, обладающий этими же основными потребительскими свойствами, обеспечив его доставку за свой счет. Это правило не распространяется на товары, перечень которых определяется в соответствии с пунктом 2 статьи 20 настоящего Закона.

Однако существует перечень товаров длительного пользования, на которые данное требование не распространяется. Согласно Постановлению Правительства РФ №55 от 19 января 1998 года, к таким товарам относятся:

— Автомобили, мотоциклы и другие транспортные средства.
— Мебель.
— Электробытовые приборы для термической обработки пищи (например, электрические плиты, микроволновые печи).

Таким образом, варочная панель (индукционная плита) попадает в этот перечень, и продавец не обязан предоставлять подменный товар на период её ремонта.

Рекомендуется ознакомиться с условиями гарантийного обслуживания, указанными в договоре или гарантийном талоне. В некоторых случаях продавцы или сервисные центры могут предусматривать возможность предоставления подменного товара на период ремонта, даже если это не является их обязательством по закону.

Если у Вас имеются дополнительные вопросы или Вам требуется помощь в составлении документов, напишите мне в чат. 

Я готов предоставить высококвалифицированную юридическую помощь.

Вы можете финансово отблагодарить юриста здесь: отблагодарить юриста.