8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Может ли Авито заблокировать кабинет компании без предварительных предупреждений и объяснения причины блокировки, якобы за нарушение правил (какие правила мы нарушили нам не сообщают)

Может ли Авито заблокировать кабинет компании без предварительных предупреждений и объяснения причины блокировки, якобы за нарушение правил (какие правила мы нарушили нам не сообщают).

, Agnessa, г. Санкт-Петербург
Алина Гафиятуллина
Алина Гафиятуллина
Юрист, г. Самара

Добрый вечер!

Авито имеет право заблокировать кабинет компании без предварительного уведомления и объяснения причин, если сочтет, что произошли нарушения их правил. В условиях использования сервиса прописаны пункты, позволяющие администрации действовать в таких случаях для защиты интересов платформы и пользователей. Однако отсутствие конкретной информации о нарушениях может вызывать недовольство и вопросы у пользователей. Обратитесь в службу поддержки Авито для получения разъяснений. Они могут не всегда предоставить детальную информацию, но стоит попытаться выяснить ситуацию, чтобы устранить возможные причины недоразумений и восстановить доступ к вашему кабинету.

0
0
0
0
Agnessa
Agnessa
Клиент, г. Санкт-Петербург
После обращения нам так же не сообщили о причинах, якобы условия в объявлении не соответствуют реальным условиям сделки. Т.е получается, что любая компания, может отказать в оказании услуг без объяснения причин? Можем мы попробовать составить официальную претензию ссылаясь на нарушение прав потребителя?

Если вы считаете, что ваши права нарушены, вы можете составить официальную претензию. В ней стоит указать на отсутствие ясных объяснений блокировки и требования предоставить конкретные причины.

Ссылаясь на правила оказания услуг, вы можете потребовать восстановления доступа к кабинету и разъяснений по вашему случаю. Также стоит упомянуть, что подобные действия могут противоречить законодательству о защите прав потребителей, если блокировка произошла без обоснования.

0
0
0
0
Дата обновления страницы 03.12.2024