Можно ли вернуть предоплату за услугу маникюра при отмене записи за 14 дней?
Я записалась на услугу маникюра на 15 декабря, внесла предоплату (300р). Записывалась если что еще 7 ноября, все ждала дня, но к сожалению буквально неделю назад повредила один из ногтей и решила вовсе отказаться от услуги. Написала мастеру, объяснила причину и попросила вернуть предоплату, но в ответ получила отказ. Я так думаю это какая-то ошибка, ведь я предупредила еще за 14 дней до записи.
Мастер для меня ничего не покупала дополнительно.