Подскажите, пожалуйста, как нам быть?

Добрый день ! С 2015 года мне возвращали возврат за горячую воду, так как она не соответствовала нормам СанПи. Был составлен акт по возврату денежных средств и мне объяснили, что новых замеров не требуется, так как была нарушена система водоснабжения горячей воды при строительстве дома. До сентября этого года был возврат, но в октябре его отменили. Позвонив в планово-экономический отдела КДУКа, мне объяснили, что был составлен новый акт по замеру температуры горячей воды, которая соответствовала нормам СанПи. Акт якобы был составлен в сентябре этого года. но замер горячей воды не проводился. Подскажите, как мне поступить в данной ситуации?

Здравствуйте. Вчера купил электрический встроенный духовой шкаф в М.Видео. Сразу предупредили что будет без заводской упаковки, я согласился. Вынесли мне на пандус. Загрузка была самостоятельная, в легковой автомобиль, загрузил. Видеофиксация у них есть как грузил. Приехал к дому, начал поднимать шкаф и чувствую что стекло разбито. Повез обратно, принесли товар но сказали возврату не подлежит, это механический дефект, при транспортировки, написал заявление на качество товара и заявление на проверку. Сегодня позвонили сказали вы виноваты. Как мне быть, возможно по гарантии сдать или возврат денег. Сказали что это не гарантийный случай и возврат денег не возможен. Подскажите какие мои действия ?

Здравствуйте, подскажите пожалуйста мне отправили посылку из Корее и помимо подарков положили некорую сумму денег. И тот кто отправлял написал раз там деньги то просят подпись отправителя иначе я не смогу получить ее. И я не могу понять где она на распределительном посту или на таможне., так же он отправил фото кода , но я не могу понять Толи это трек , Толи что . Начинаю его вводитьегона отслежку не находит. Подскажите пожалуйста как быть ?

Добрый день! Приобрел дорогой парфюм у частного лица с авито доставкой. По заявлениям оригинал, был подарен. В пункте выдачи осмотрел товар, забрал домой, и уже дома обнаружил, что товар - подделка. Даже код на моей упаковке не тот, что на упаковке в объявлении. После поиска обнаружил, что у человека был магазин парфюмерии, которую он выдает за оригинал. Написал продавцу, он сказал, что фото для объявления взял из Интернета, и что напишет на меня встречный иск о подмене товара, если я буду разбираться. Подскажите, можно ли вернуть деньги?