Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Категории

Билайн снимает деньри за гудки, абонент не снял трубку, но за время гудков снимаются деньги. Можно ли подать на Билайн в суд?

19.04.2014г. с 15:37 до 15:49 я звонила 3 раза со своего мобильного (Билайн) на стационарный телефон, за это время абонент ни разу не снял трубку, шли гудки. Сняв детализацию услуг связи выяснилось, что Билайн снял 50 руб, по 10 руб за минуту звонка ожидания. Обратившись в Билайн после проверки ответили, что "Стоимость предоставленных услуг верна согласно выбранному Вами тарифному плану..." .

50руб. не вернули. Оператор Билайн объяснил, что при звонке, как только программа "услышит блям-блям" (звук АТС "снятия трубки") идет тарификация за разговор по времени, а то что после этого "блям-блям" еще идут гудки и абонент реально не снял трубку их программа не распознает. Об этом я узнала сейчас "по горячим следам", а сколько таких звонков у меня было за все время пользования услуг Билайн?... Можно ли подать в суд на Билайн, вернуть 50р. и моральный ущерб? Были ли выигрышные прецеденты?

Крайне не довольна услугами Билайн-оператора.

03.03.2014 13:09:46 Билайн без моего ведома подключает услугу на короткий номер 8605 и начинает ежедневно снимать по 30р за "Доп.сервис партнера". за все время пока я не поняла в чем дело сняли 360р. Билайн вернул 300р. ...

подключилась к тарифу «Моя страна» 24.03.2014 11:52:43 первый раз по тарифу оплату 2.5р за мин. сняли верно, второй раз за Исходящий звонок 20.04.2014 13:24:28 сняли 10р.за две мин. (т.е. по 5р/мин). Билайн вернул 10р. за неверную тарификацию. А сколько людей не обращают на подобные "шалости"? Возмутительно!!!

Показать полностью

Zakaz_detalizatcii(23_marta_2014-21_aprelia_2014)-1
.pdf
Zakaz_detalizatcii(25_fevralia_2014-26_marta_2014)-1
.pdf

23 апреля 2014, 06:02, Айгуль, г. Магнитогорск

Билайн

Юристы уже работают над вопросом

Первые ответы обычно поступают в течение 15 минут

Похожие вопросы

Взыскание задолженности

Я перевела деньги которые были детскими пособиями на другую карту, их арестовали, хотя ареста на той карте не было как и оповещения что наложили арест можно ли их вернуть

07 февраля, 07:28, вопрос №4849498, Валерия, г. Красноярск

1 ответ

Семейное право

Здравствуйте, хотелось бы узнать можно ли подать документы на компенсацию, муж сирота, стоит на очереди на жильё, 188 по очереди на жильё как сироте, может полагается как-нибудь компенсация?

06 февраля, 19:06, вопрос №4849183, Юлия, г. Москва

1 ответ

Банкротство

Можно ли подать на банкротство через МФЦ, если человек находится под следствием по ст

Здравствуйте. Можно ли подать на банкротство через МФЦ, если человек находится под следствием по ст. 159 ч 4?

06 февраля, 18:14, вопрос №4849181, Наталья, г. Москва

1 ответ

Недвижимость

Я хочу обратиться в суд, чтобы заставить УК выполнить то, что она должна бы сама сделать и получить компенсацию морального вреда и вреда здоровью, хотя последнее трудновато доказать

Ситуация следующая. Проживаю в муниципальной квартире, расположенной на первом этаже. Третий или четвёртый год подряд с началом отопительного сезона из подвала начинает слышаться круглосуточно неприятный раздражающий гул. Первое время писал обращения или звонил в диспетчерскую УК. Но они никаких мер не предпринимали. А ведь при этих звуках в квартире некомфортно находиться, не говоря о том, чтоб уснуть. Нас тут трое. И у всех началась гипертония, которой не было раньше. Не понятно, чего они там добиваются, но делать ничего не хотят. Либо врут, что всё сделали, либо рассказывают, что сделать ничего нельзя или вот-вот сделают. Многовато версий. И не было раньше никаких звуков из подвала. В 2025-м громкость усилилась до невыносимых величин. Стал звонить и писать в УК регулярно. Обратился в администрацию, прокуратуру и роспотребнадзор. Администрация погрозила и мне отчиталась отпиской. Роспотребнадзор уведомил о недопустимости нарушения санитарных норм. Это было недели три назад. Факт нарушения установлен роспотребнадзором, когда шум ещё был тише на 10 дБ. Я хочу обратиться в суд, чтобы заставить УК выполнить то, что она должна бы сама сделать и получить компенсацию морального вреда и вреда здоровью, хотя последнее трудновато доказать. Я думаю, что у меня шансы добиться желаемого близки к 100%. Так ли это? Можно ли, обратившись в суд, не доказывать каждое утверждение, а вот так, как я выше описать суть дела?

05 февраля, 20:05, вопрос №4848115, Александр, г. Москва

1 ответ

Семейное право

Достаточно ли тех данных, которыми я владею, для подачи в суд?

Здравствуйте! Можно ли подать в суд на возмещение ущерба после затопления моей квартиры арендаторами квартиры сверху? После затопления арендаторы покинули квартиру и больше в ней никто не появлялся. Данные собственника (ответчика) - это ФИО и адрес (взяты из квитанции на оплату коммунальных услуг). Ответчик не проживает по указанному адресу. Других контактов собственника нет. Писала заявление в полицию на установление личности, пришел отказ в предоставлении персональных данных. Достаточно ли тех данных, которыми я владею, для подачи в суд?

05 февраля, 20:04, вопрос №4848109, Людмила, г. Дубна

1 ответ