8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
700 ₽
Вопрос решен

Как решать эту проблему в правовом поле, если просьбы не помогают?

Отдала трехлетнего ребенка в государственный сад.

Просила воспитателей допаивать и докармливать, так как дочь плохо ест +принимает из-за порока сердца мочегонные и кардиолог советовал в течение дня допаивать.

На словах воспитатели соглашаются, но по факту не делают ничего. Ребенок вечером голодный (приходится кормить вечером, но одного полноценного приема пищи в сутки ребенку мало), в будни нарушается стул - запоры с сопутствующими симптомами.

Вчера ребенок пришел с трусиками надетыми неправильно, поперек, что создавало дискомфорт ребенку (жаловалась, что колят штанишки, но оказалось, что это трусики верхней частью шва врезались).

Написала воспитателям.

Ответ такой: свою воду ребенку оставлять нельзя, вода в доступе, они предлагают (камер нет, я доказать не могу обратное, но симптоматика ребенка говорит об обратном), насильно не докармливаем, трусики одевала сама после сна.

А воспитатели в таком случае для чего? Не контролируют как оделся ребенок, не волнует, голодный он или нет, не допаивают, потому что трехлетка сама не просит пить. Еще дочь жаловалась, что другие крупные девочки катаются на ней, запрыгивают на спину. Одна воспитательница свалила все на дочь, она сама участвовала в этой игре. Вторая валила все на родителей других детей - это они должны поговорить. У воспитателей нет понимания, что отвечают за детей в те часы, когда ребенок в саду, а не сам ребенок и не его родители.

Смена сада вряд ли поможет, это общая тенденция в дошкольном образовании.

Какими нормами регулируются обязанности воспитателей в государственных детских садах? Как решать эту проблему в правовом поле, если просьбы не помогают?

Показать полностью
, Елена, г. Москва
Иван Агибалов
Иван Агибалов
Юрист, г. Москва
рейтинг 10
Эксперт

Здравствуйте Елена.

Родители, имеете права закрепленные федеральным законом.

В соответствии с положениями Федерального закона  «Об образовании в Российской Федерации» от 29.12.2012 N 273-ФЗ  Статья 44. Права, обязанности и ответственность в сфере образования родителей (законных представителей) несовершеннолетних обучающихся.

Из которой следует что:

3. Родители (законные представители) несовершеннолетних обучающихся имеют право:
5) защищать права и законные интересы обучающихся;- www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_140174/60fe09c87bb91e8dc7f6b7bd271f0a70597bdd28/

И положения статьи 45. Защита прав обучающихся, родителей (законных представителей) несовершеннолетних обучающихся, по ссылке:http://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_140174/6463348afb01347f57601d77e9b2d2d939ccba88/

Общие положения закрепляет Федеральный закон от 29.12.2012 N 273-ФЗ  «Об образовании в Российской Федерации»  и его  Статья 28. Компетенция, права, обязанности и ответственность образовательной организации, можете ознакомиться полностью по следующей ссылке:https://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_140174/552097cad5942f36c9484dbde7ebf92db1f783f3/

Из статьи следует:

6. Образовательная организация обязана осуществлять свою деятельность в соответствии с законодательством об образовании, в том числе:

 3) соблюдать права и свободы обучающихся, родителей (законных представителей) несовершеннолетних обучающихся,…

За нарушение предусмотрена административная ответственность  КоАП РФ Статья 5.57. Нарушение права на образование и предусмотренных законодательством об образовании прав и свобод обучающихся образовательных организаций-https://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_34661/2bc09fc727a25e944d906975af1e478f9626aef6/

Далее я продолжу в следующем ответе ниже.

1
0
1
0

С учётом моего ответа выше далее:

Федеральный закон от 29.12.2012 N 273-ФЗ «Об образовании в Российской Федерации»  Статья 28. Компетенция, права, обязанности и ответственность образовательной организации, можете ознакомиться полностью по следующей ссылке:https://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_140174/552097cad5942f36c9484dbde7ebf92db1f783f3/

Из статьи следует:

6. Образовательная организация обязана осуществлять свою деятельность в соответствии с законодательством об образовании, в том числе:

 2) создавать безопасные условия обучения... 

Федеральный закон «Об образовании в Российской Федерации» от 29.12.2012 N 273-ФЗ Статья 34. Основные права обучающихся и меры их социальной поддержки и стимулирования.

Из статьи следует:

1. Обучающимся предоставляются академические права на:

9) уважение человеческого достоинства, защиту от всех форм физического и психического насилия, оскорбления личности, охрану жизни и здоровья;-http://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_140174/6b08530edad66747252fe4b34361d250e7af65ac/

Федеральный закон от 29.12.2012 N 273-ФЗ  «Об образовании в Российской Федерации»  Статья 48. Обязанности и ответственность педагогических работников, можете ознакомиться полностью по следующей ссылке:https://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_140174/82d348bfa91f54b262e7b00b71659c9f5c69e2ad/

Из статьи следует:

1. Педагогические работники обязаны:

 1) осуществлять свою деятельность на высоком профессиональном уровне на основе традиционных российских духовно-нравственных ценностей и принятых в российском обществе правил и норм поведения...

2) соблюдать правовые, нравственные и этические нормы, следовать требованиям профессиональной этики;

 3) уважать честь и достоинство обучающихся и других участников образовательных отношений;

 5) применять педагогически обоснованные и обеспечивающие высокое качество образования формы, методы обучения и воспитания;

 6) учитывать особенности психофизического развития обучающихся…

С дополнительными подробными разъяснениями также можете ознакомиться например пройдя по следующей ссылке:

Применение мер физического или психологического воздействия к обучающимся недопустимо

Что делать?-https://eduinspector.ru/2017/09/21/primenenie-mer-fizicheskogo-ili-psihologicheskogo-vozdejstviya-k-obuchayushhimsya-nedopustimo/

Далее я продолжу в следующем ответе ниже.

0
0
0
0

С учётом моих ответов  выше далее:

В отношении работников общеобразовательной организации,  необходимо сразу определиться с тем, что в первую очередь это работники, а следовательно они обязаны  выполнять свои должностные функции по занимаемой ими  должности, согласно условиям заключенного с ним трудового договора и должностным обязанностям.

В случае, когда работник ненадлежащим образом выполняет свои должностные обязанности или выходит за их рамки. либо их вообще не выполняет, тем самым он допускает нарушение свои обязательств по заключенного с ним трудовому договору, и нарушает дисциплину труда.

Родители вправе обратиться с жалобой указав в ней все обстоятельства указывающие на нарушения работника, и потребовать проведения служебной проверки и привлечения  к дисциплинарной ответственности.

В соответствии со статьей ТК РФ Статья 189. Дисциплина труда и трудовой распорядок следует что:

Дисциплина труда — обязательное для всех работников подчинение правилам поведения, определенным в соответствии с настоящим Кодексом, иными федеральными законами, коллективным договором, соглашениями, локальными нормативными актами, трудовым договором.-http://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_34683/0bcb36bb1684e9183927055e83f44ce0bac15487/

В соответствии со статьей ТК РФ Статья 192. Дисциплинарные взыскания следует что:

За совершение дисциплинарного проступка, то есть неисполнение или ненадлежащее исполнение работником по его вине возложенных на него трудовых обязанностей, работодатель имеет право применить следующие дисциплинарные взыскания:
1) замечание;
2) выговор;
3) увольнение по соответствующим основаниям.-http://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_34683/3a3bad3e8cac339021393236fd85d5a46a357735/

Чтобы было более понятно как работодатель обязан проводить служебные проверки, можете например ознакомиться с разъяснениями Роструда РФ по следующей официальной ссылке:https://онлайнинспекция.рф/instruction/264

Во вложении к ответу образец жалобы.

Обращение обязаны принять рассмотреть в порядке предусмотренном Федеральным законом  «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» от 02.05.2006 N 59-ФЗ и его статьей 1. Сфера применения настоящего Федерального закона.

Из статьи следует:

4. Установленный настоящим Федеральным законом порядок рассмотрения обращений граждан… распространяется… также на правоотношения, связанные с рассмотрением обращений граждан…осуществляющими публично значимые функции государственными и муниципальными учреждениями, иными организациями и их должностными лицами.-http://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_59999/8bf514cf02b2bc03abb361625d55d47a4a534317/

Статья 4. Основные термины, используемые в настоящем Федеральном законе
 

 4) жалоба — просьба гражданина о восстановлении или защите его нарушенных прав, свобод или законных интересов либо прав, свобод или законных интересов других лиц;-https://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_59999/042892bc7cad38ff425fa2ceb5b42aad04e5002a/

За нарушение этого федерального закона, предусмотрена административная ответственность согласно статье КоАП РФ Статья 5.59. Нарушение порядка рассмотрения обращений граждан-http://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_34661/d77345129355a19915d59a897cdff745a2a55258/

Обращаться следует в прокуратуру, бланк образец жалобы в прокуратуру также во вложении к ответу.

Далее я продолжу в следующем ответе ниже.

1
0
1
0
Наталья Звенигородская
Наталья Звенигородская
Адвокат, г. Оренбург

Здравствуйте!

В ст.48 ФЗ от 29.12.2012 N 273-ФЗ  «Об образовании в Российской Федерации»  закреплены общие обязанности и ответственность педагогических работников.Ознакомиться здесь:

https://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_140174/82d348bfa91f54b262e7b00b71659c9f5c69e2ad/

В соответствии со ст.64 ФЗ от 29.12.2012 N 273-ФЗ «Об образовании в Российской Федерации»:

1. Дошкольное образование направлено на формирование общей культуры, развитие физических, интеллектуальных, нравственных, эстетических и личностных качеств, формирование предпосылок учебной деятельности, сохранение и укрепление здоровья детей дошкольного возраста.

Права родителей указаны в п.3 данной статьи:

3. Родители (законные представители) несовершеннолетних обучающихся, обеспечивающие получение детьми дошкольного образования в форме семейного образования, имеют право на получение методической, психолого-педагогической, диагностической и консультативной помощи без взимания платы, в том числе в дошкольных образовательных организациях

Есть определенные нормы СНиП в соответствии с которыми организовано писание в детских садиках.Все организации обязаны следовать этим рекомендациям.И, по всей вероятности, следуют, так как в детских садах постоянные проверки.Но вот какая ситуация: на федеральном уровне нет специальных норм об обязанности воспитателя «докармливать ребенка». И спросить с них так то вы не можете так как формально то они свои обязанности по кормлению детей выполняют.Знаете, я думаю вам надо оформить рекомендации врачей официально.Вы возьмите рекомендации о «докармливании» и питьевом режиме в письменном виде (поговорите с врачом, поясните ситуацию).Потом напишите заявление на имя заведующей детского сада и приложите эти рекомендации.По крайней мере если ситуация не изменится вы как то по иному будете решать вопрос.Как вариант направлять жалобы в вышестоящую организацию.А так, если направить жалобу сейчас, они могут сказать что соответствующих рекомендаций нет и ребенка кормят так как всех, согласно СНиП.Мама ничего не подавала нам, никаких справок о повышенном питьевом режиме в результате принятия лекарственных средств.Попробуйте.По крайней мере лишним не будет.

1
0
1
0

Как решать эту проблему в правовом поле, если просьбы не помогают?

В каждом образовательном учреждении (в том числе и в дошкольном) есть комиссии по урегулированию споров.Положение о комиссии по урегулированию споров между участниками образовательных отношений вашего муниципального бюджетного дошкольного образовательного учреждения должно находиться на видном месте (на доске информирования).Комиссия является первичным органом по рассмотрению конфликтных ситуаций в ДОУ.В своей деятельности Комиссия по урегулированию споров между участниками образовательных отношений должна обеспечивать соблюдение прав личности.

Начните с подачи заявления в данную комиссию.

0
0
0
0
Анна Бабенко
Анна Бабенко
Юрист

Добрый день.

Согласно п. 2 ч. 6 ст. 28 Федерального закона от 29.12.2012 N 273-ФЗ «Об образовании в Российской Федерации»

образовательная организация обязана создавать безопасные условия обучения, в том числе при проведении практической подготовки обучающихся, а также безопасные условия воспитания обучающихся, присмотра и ухода за обучающимися, их содержания в соответствии с установленными нормами, обеспечивающими жизнь и здоровье обучающихся.

Работники должны выполнять качественно и в полном объеме возложенные на них должностные обязанности, предусмотренные должностной инструкцией.

Первое, обратитесь с жалобой к заведующей, укажите все обстоятельства. В жалобе укажите, в случае непринятия мер будете вынуждены обратиться в прокуратуру с целью проведения проверки. Как правило, такие вопросы решаются на данном этапе.

1
0
1
0
Дата обновления страницы 21.11.2024