8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Хозяйка приглашала мастера, который НЕ устранил проблему

Здравствуйте, у меня проблема с арендодателем.

Я продублирую для вас сообщение, которое я написала вчера риэлтору:

В квартире была утечка газа, были мини взрывы. Я сообщила об этом хозяйке, она пригласила мастера, который утечку не устранил. Меня убедили в том, что все хорошо. Через 2 дня снова произошёл взрыв. На этот раз хозяйка вызвала газовщиков из государственной газовой службы. Они устранили проблему. Это было 20.10.24, а заселились мы 12.10.24. То есть более недели мы жили с утечкой газа, а это угроза для жизни. После того, как утечку устранили возникла проблема с электрикой: плита, стена возле плиты и стиральная машина под плитой бьют током. Хозяйка приглашала мастера, который НЕ устранил проблему. Меня и 2 моих детей било током. Далее, с балкона сверху сыпятся камни, могу показать фото. 1 упал мне на голову. + мелкие нюансы, не работают нормально выключатели, ломаются дверные ручки, перегорают лампочки. Квартира сдавалась без отопления, хозяйка уверяла что здесь будет тепло. У нас сейчас постоянно работает электрический обогреватель, но он не спасает: мы с детьми спим одетые, мёрзнем и болеем. Хозяйка поставила газовый обогреватель. Учитывая то что у нас уже была проблема с газом, у меня сформировался панический страх перед газовыми приборами. Вчера цвет пламени плиты изменился, я прочитала в интернете что это может быть из-за плохой вентиляции и формирования угарного газа. Я вызвала газовщиков. Они все посмотрели и сказали, что обогреватель установлен без соблюдения норм безопасности, сказали что так нельзя, это опасно для жизни и выключили его. Шнур должен быть не более 1,5 м. У нас все 10 м через всю квартиру. Я не могу жить в такой квартире и хочу получить залоговую сумму, сумму за текущий месяц и предыдущий месяц. Хозяйка снова предлагает пригласить какого-то «специалиста» насчёт газового шнура, но я никому не доверяю, пользоваться обогревателем не хочу. Я боюсь за свою жизнь и жизнь детей. Слава богу мы не пострадали от утечки и от тока. + К нам уже почти каждый день приходят «мастера» и мастера и что-то постоянно «чинят» или чинят. Мне некомфортно жить в квартире, которая превратилась в проходной двор.

В договоре написано, что если в течение 1-2 недель хозяйка не устраняет проблемы по квартире, то я имею право расторгнуть договор. Проблема с плитой, серьезная проблема с плитой, сохраняется уже более месяца + сейчас проблема с обогревателем. Я консультировалась с юристом. Он сказал, что это аварийная пожароопасная ситуация, я уже готова идти в суд, если хозяйка не вернёт мне деньги.

Сегодня без предупреждения пришёл электрик из Тельмико и подтвердил проблему с электрикой. Я не могу пользоваться ни плитой, ни стиральной машиной. И вообще это все небезопасно. Электрик сказал, что надо потрошить стену, и делать заново электрику, но это должен делать другой специалист.

приложила пункты договора.

Показать полностью
  • photo_2024-11-18 17.18.24
    .jpeg
  • photo_2024-11-18 17.18.33
    .jpeg
Уточнение от клиента
Я хотела бы узнать, имею ли я право запросить возврат всех денег: за прошлый месяц + залоговую сумму. И за текущий месяц, которые я внесла 6 дней назад. То есть 400$+400$+400$ из-за нарушений по договору. Заселились 12 октября 2024, все это выявилось в течение месяца.
, Ольга, ст-ца. Тбилисская
Станислав Шкляр
Станислав Шкляр
Юрист, г. Самара

Добрый вечер, Ольга.
В соответствии со ст. 612 Гражданского кодекса РФ (Ответственность арендодателя за недостатки сданного в аренду имущества), арендодатель несёт ответственность за недостатки сданного в аренду имущества, полностью или частично препятствующие пользованию им, даже если во время заключения договора аренды он не знал об этих недостатках.
В соответствии с нормами данной статьи, Вы вправе потребовать досрочного расторжения договора.
В случае досрочного расторжения договора не по Вашей вине, Вы вправе потребовать возврата денежных средств, так как, в противном случае, на стороне арендодателя возникнет неосновательное обогащение.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Защита прав потребителей
Здравствуйте, записалась к мастеру на "холодный ботокс волос", тк нужно было восстановить волосы после
здравствуйте, записалась к мастеру на «холодный ботокс волос», тк нужно было восстановить волосы после осветления (напитать, увлажнить) перед процедурой скинула фото, так же мастер во время процедуры посмотрела волосы и сказала «не всё так плохо», начала делать кератин, я сразу возразила тк знаю, что на обесцвеченный (неделю назад!) волос категорически нельзя делать кератин (сама проходила курсы по данным процедурам), на что мастер уверяет, что только эта процедура мне поможет и от других нет никакого смысла, я решила остаться, подумала малоли изобрели какой-то новый состав или технику о которой я ещё не знаю, тк крайние 2,5 года я не повышала квалификацию в процессе процедуры мастер изменил технику выполнения, перед выпариванием кератина она его смыла, тем самым ещё больше сожгла волосы (уточнила этот момент ещё у нескольких мастеров/технологов, они подтвердили мои слова) в конце процедуры я сказала что мне очень не нравится результат, да, волосы прямые и пересушанные, но мне нужны были восстановленные и увлажнённые на что мастер сказала что «лучше получится не могло», хотя уже такое было и мои волосы в более худшем состоянии спасали, выглядели и тактильно были более приятные и ухоженные, нежели после процедуры у данного мастера я оплатила услугу, ушла, тк уже опаздывала на работу и не было времени спорить через 3-4 часа после процедуры в этот же день, написала мастеру и снова озвучила что вообще всё не то и я хочу это как-то решить мастер на встречу не шла, настаивала что она права и плевать хотела на технику исполнения, мнение интернета и других мастеров/технологов на следующий день с утра я ей написала, что принесу досудебную претензию на что она сразу же предложила бесплатно сделать процедуру что изначально должна была, я согласилась но в течении дня я нашла ещё девушек, что пострадали от её рук и я теперь просто боюсь снова к ней идти, дабы не хочется остаться лысой, ибо если волосы пересушить они будут просто валиться, а они и без этого в ужасном состоянии все переписки, фото/виде до после есть подскажите, могу ли я отказаться от предложенной ей услуги и вернуть свои деньги за процедуру, либо чтобы она оплатила услугу у другого мастера (последнее фото и видео результат работы другого мастера спустя месяц-полтора после процедуры, волосы до той процедуры так же были осветлены и по состоянию хуже, чем сейчас)
, вопрос №4326946, ася, г. Москва
Договорное право
Заключили договор о найме квартиры, но отказались через три дня, так как район оказался неблагополучным.Нам отказывают возвращать деньги за дни, которые не проживаем
Добрый день. Заключили договор о найме квартиры, но отказались через три дня, так как район оказался неблагополучным.Нам отказывают возвращать деньги за дни, которые не проживаем.
, вопрос №4326274, Екатерина, г. Москва
Военное право
Скажите, пожалуйста, правда ли принят закон о лишении гражданства граждан, которые не стали на воинский учёт
Скажите, пожалуйста, правда ли принят закон о лишении гражданства граждан, которые не стали на воинский учёт. Живу в ЛНР. Стоит ли становится на учёт?
, вопрос №4325736, Владимир, г. Москва
Защита прав потребителей
Можно ли по закону потребовать деньги от магазина ремонт сторонним мастером( не от сервисного центра) или гарантию платный мастер "испортил" и деньги возвращать только через суд?
Здравствуйте, купила холодильник 1,5 го да назад, недавно он сломался. Гарантия 3 года по документам. Думала, что позвонила ч сервисный центр по гарантии, о чем указала специалисту, по итогу прислали платного мастера, оплатила его работу, что составило 27,500 , первоначальная стоимость холодильника 23,400. Можно ли по закону потребовать деньги от магазина ремонт сторонним мастером( не от сервисного центра) или гарантию платный мастер "испортил" и деньги возвращать только через суд?
, вопрос №4323730, Елена Вячеславовна Дзыбинская, г. Москва
Недвижимость
Здравствуйте, вопросы по капитальному ремонту многоквартирного дома, почему не проводят работы
Здравствуйте, вопросы по капитальному ремонту многоквартирного дома, почему не проводят работы запланированные фондом и размещенные на сайте фонда проводились работы по замене кровли в 2019 году, как и написано на сайте, а потом работы которые указаны на 2021-2023, и работы 2024-2025 года не производятся , на вопросы почему очень много отговорок что нет финансирования регионального, и тому подобное но жильцы платят деньги по капитальному ремонту каждый месяц и оплата на этом доме 83% по платежам как же так получается мы платим , а нам ни чего не делают уже с 2019 года а дом 1936 года постройки и требует ремонта, которого не было уже как минимум 50 лет, подскажите что можно сделать. Спасибо.
, вопрос №4322219, Виталий, г. Москва
Дата обновления страницы 18.11.2024