Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Категории

В чеке было указано, что замена прокладки стоит 200 рублей, а снятие и установка деталей 1800

Здравствуйте. Не работал дворник на автомобиле. В сервисе сказали ,что надо менять трапецию, но сломана была только прокладка из пластика. Заменили только одну прокладку. Взяли 2000 рублей. Договор с сервисом не заключала. В чеке было указано, что замена прокладки стоит 200 рублей, а снятие и установка деталей 1800. Хотя при замене прокладки снимать их не обязательно. Считаю что цена сильно завышена. Как добиться справедливости?

11 ноября, 08:28, Надежда, г. Москва

Владимир Красников

Юрист, г. Воронеж

рейтинг 7.9

Здравствуйте, Надежда!

Напишите претензию с указанием своих требований.

Претензия составляется в простой письменной форме и должна содержать — 1) наименование юридического лица или индивидуального предпринимателя к которому направляется претензия; 2) суть обстоятельств дела 3) обязательно указать ваши требования 4) дата и подпись; 5) приложение к претензии.

Важное значение имеет правильное вручение претензии. Если будет личное вручение претензии, то нужно иметь претензию в двух экземплярах, один передаётся компании, а на втором представитель компании делает отметку о получении претензии и ставит штамп.

Если лично вручить претензию не представляется возможным, то можно направить претензию по почте — заказным письмом с уведомлением о вручении и описью вложения. Если вам не ответят на претензию или откажут, у вас остается право обратиться в суд.

11 ноября, 12:14

Похожие вопросы

ЖКХ

Должны ли они предоставить заключение экспертов о том, что замена будет эффективной

Здравствуйте, в нашем многоквартирном доме собираются менять стояк отопления, т.к. некоторым жильцам холодно. Должны ли они предоставить заключение экспертов о том, что замена будет эффективной. Надо ли заранее зафиксировать состояние ремонта и как это сделать, чтобы при необходимости потребовать возмещения ущерба от замены труб.

10 ноября, 15:38, вопрос №4317962, Ольга, г. Москва

1 ответ

Защита прав потребителей

Здравствуйте, взял курс по дизайну в Юдаевскул, в разговоре было сказано, что от курса можно будет отказаться

Здравствуйте, взял курс по дизайну в Юдаевскул, в разговоре было сказано, что от курса можно будет отказаться в любой момент с возвратом средств, в разговоре с менеджером говорилось всё то же самое, взял рассрочку через этого менеджера всё сделали за меня вместе с подписание договора, сам договор оферты был предоставлен уже после того, как рассрочка была оформлена на меня, сумма оказалось не маленькой и долгий срок +проценты, подал на возврат сразу же, на что менеджер мне сказал что они смогу вернуть только половину от суммы, т.к. в договоре (которые был мне отправлен уже после того, как на меня всё подписали) было написано, что после того, как мне пришлют первый модуль, сумма возвращения будет состоять 50%, подскажите пожалуйста, как мне вернуть эти деньги и что делать

10 ноября, 11:17, вопрос №4317711, Александр, г. Воронеж

2 ответа

Гражданское право

Сумма кредита ноль рублей, а долг по нему 600 тысяч

сумма кредита ноль рублей, а долг по нему 600 тысяч.

09 ноября, 11:33, вопрос №4316707, Евгений, г. Москва

2 ответа

Все

В договоре аренды недвижимого имущества указано что арендодатель

В договоре аренды недвижимого имущества указано, что арендодатель обязуется за свой счёт осуществлять любой капитальный ремонт объекта и инженерных систем, а также содержать места общего пользования, обеспечивая поддержание необходимых и достаточных условий для нормальной бесперебойной эксплуатации здания, в том числе арендованной территории. После заключения договора аренды на указанных условиях, арендодатель требует от арендатора заключить договор со сторонней организацией на проведение работ по техническому обслуживанию и ремонту инженерных систем (электрооборудование, отопление, водоснабжение и водоотведение, включая сантехническое оборудование. На сколько правомерно данное требование? Как сформулировать отказ от заключения дополнительного договора на выполнение работ, которые входят в круг обязанностей арендодателя?

09 ноября, 09:56, вопрос №4316632, Татьяна, г. Пенза

1 ответ

Налоговое право

Мне написали чек от руки, что получили деньги, т.к кассового аппарата у них не было

Здравствуйте. Я делала протезироварие в стоматологии. Мне написали чек от руки, что получили деньги, т.к кассового аппарата у них не было. Я запросила справки для налоговой для возврата. И вот уже полтора года в переписке в ваццапе со стомотологом одни обещания и завтраки. Это уже дело принципа , я все все хочу получить от них справки. Что мне делать?

09 ноября, 08:15, вопрос №4316555, Елена, г. Норильск

1 ответ