Предыстория: мы совместно в переписке с Сервис-М выбрали кресла с цветом обивки и цветом кракаса (боковин), я знал что вместо ткани в тз заказчика было указана экокожа

Question

Добрый день, я являюсь ИП Шкляр Вячеслав Леонович. Участвую в сделке с поставкой кресел в санаторий Электроника. Мой заказчик - является поставщиком (ООО Сервис-М) в Санаторий. Т.Е. схема такая - я закупил кресла, мой заказчик закупил кресла у меня и передал в санаторий. Санаторий при приемке увидел несоответствие обивки кресел. Предыстория: мы совместно в переписке с Сервис-М выбрали кресла с цветом обивки и цветом кракаса (боковин), я знал что вместо ткани в тз заказчика было указана экокожа. Я об этом сказал Сервис-М, но в результате переписки мы согласовали ткань, что есть в прикрепленном счете и в переписке. После приемки кресел ко мне начали применяться угрозы в возврате кресел и суммы заплаченной за них. Причем Сервис-М упорно не хочет вести со мной переписку, а использует давление через общение по телефону. Я предложил по партнерски разделить сумму замены обивки по 50% с каждого партнера. Сервис-М согласился на словах и предложил скорректировать ранее оплаченный счет на эти 50% с заменой на экокожу вместо ткани. Подскажите пожалуйста как мне быть. Потому что Сервис-М категорически отказывается продолжать переписку, а свои слова по решению и согласованию с заказчиком ткани забыл.

Екатерина Калюжная · Answer

Здравствуйте Вячеслав! Согласно ст. 476 ГК РФ, поставщик отвечает за недостатки товара, которые возникли до передачи его покупателю или по причинам, возникшим до этого момента. Если недостатки появились после передачи товара (например, из-за неправильного использования, действий третьих лиц или непреодолимой силы), ответственность с поставщика снимается Покупатель (в данном случае «Сервис-М») обязан при приёмке товара зафиксировать недостатки в акте. В акте следует указать количество товара с недостатками, способ приёмки, перечень выявленных недостатков и ссылки на пункты договора, которым товар не соответствует. Если представитель поставщика (вас) не присутствовал при составлении акта, это также должно быть отмечено. Перед обращением в суд необходимо направить контрагенту письменную претензию с требованиями. В претензии следует чётко изложить суть претензий, сослаться на соответствующие нормы закона и условия договора (если он есть), указать требования (например, отказ от требований, связанных с заменой обивки, или иное) и установить разумный срок для ответа. Претензию следует отправить заказным письмом с описью вложения и уведомлением о вручении. Для более подробной высокопрофессиональной персональной консультации по данному необходимому Вам вопросу в области права, а так же с правовыми анализом необходимых документов, Вы можете обратиться в личный чат. Ссылка на мой личный чат указана ниже : pravoved.ru/lawyer/2714073/ Обращайтесь в случае необходимости для более подобного разбора всей вашей ситуации. За уже данный ответ можете отблагодарить по ссылке ниже любой суммой pravoved.ru/lawyer/2714073/ С уважением, Юрист Калюжная Екатерина Викторовна.