Как вернуть стиральную машинку
купили стиральную машинку 15 апреля сегодня 19 апреля установили в процессе первой стирки выявилась неисправность перестали включаться все функции можем ли мы ее вернуть в магазин ?и как это лучше сделать?
купили стиральную машинку 15 апреля сегодня 19 апреля установили в процессе первой стирки выявилась неисправность перестали включаться все функции можем ли мы ее вернуть в магазин ?и как это лучше сделать?
Уважаемый Игорь! Вы приобрели некачественный товар, который не выдержал
гарантийного срока. согласно ст.18 Закона о защите прав потребителей, Вы
имеете право вернуть в магазин стиральную машинку, указав на
неисправность, обратиться в гарантийный ремонт, но эта неисправность
должна быть заводской (то есть без внешних повреждений корпуса и т.д.).
Обратитесь сначала в магазин, если будут сложности, то пишите претензию.