8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Как вернуть стиральную машинку

купили стиральную машинку 15 апреля сегодня 19 апреля установили в процессе первой стирки выявилась неисправность перестали включаться все функции можем ли мы ее вернуть в магазин ?и как это лучше сделать?

, игорь, г. Санкт-Петербург

Уважаемый Игорь! Вы приобрели некачественный товар, который не выдержал
гарантийного срока. согласно ст.18 Закона о защите прав потребителей, Вы
имеете право вернуть в магазин стиральную машинку, указав на
неисправность, обратиться в гарантийный ремонт, но эта неисправность
должна быть заводской (то есть без внешних повреждений корпуса и т.д.).
Обратитесь сначала в магазин, если будут сложности, то пишите претензию.

0
0
0
0
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
Что делать, если мастер по ремонту стиральных машин некачественно выполнил работу и не выходит на связь?
Здравствуйте, мастер по ремонту стиральных машин не качественно выполнил свою работу ,взял деньги не оставив акта выполниных работ .на телефон не отвечает. Из документов есть только чек о переводе денежных средств.
, вопрос №5060314, Natalya, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Как отключить подписку YP*USEGPTRU и вернуть списанные средства?
Как отключить подписку YP*USEGPTRU и вернуть деньги? Как отключить подписку YP*USEGPTRU и вернуть деньги? Точно такая же ситуация но я еще и номер 3 цифры написал в регистрации и потом списали хотя я услугами не пользовался Здравствуйте У меня произошло списание от YP*USEGPTRU MOSCOW RUS на сумму 1999, как отключить подписку и вернуть деньги?
, вопрос №5058993, Глеб, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Что делать, если Ozon не возвращает товар и игнорирует требования о компенсации?
Здравствуйте. Я продавец на озон. С января 2026 подала на завершение сотрудничества. Сейчас октябрь 2026, результат ноль и они игнорируют все требования. Я создала заявки на вывоз товара, чтото вернули, часть товара нет и так как ини его не вернули в течении 150 дней, я заявила им ,что они его утеряли. Прошло 60 дней, на мои требования, признать товар утерянным и компенсировать его, они анулировали прошлые заявки на возврат ,чтобы создать новые и опять тянуть время. Прошу помочь мне, что в этой ситуации можно сделать, помочь составить досудебную претензию.
, вопрос №5055355, Ирина, г. Ангарск
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Можно ли вернуть деньги за смартфон с браком в течение 15 дней?
Заголовок вопроса: Отказываются вернуть деньги за бракованный товар, купленный в интернет-магазине Текст вопроса: Здравствуйте! Купил смартфон в интернет-магазине неделю назад. Дома обнаружил, что не работает фронтальная камера и постоянно зависает экран. Обратился в пункт выдачи с требованием вернуть деньги, но продавец отказался. Мне предлагают только гарантийный ремонт, ссылаясь на то, что это сложный технический товар. Подскажите, имеет ли право продавец отказать в возврате денег в течение первых 15 дней после покупки? Какой алгоритм действий сейчас правильный, чтобы вернуть средства, и нужно ли мне самому везти телефон на независимую экспертизу? Спасибо!
, вопрос №5051928, Владлен, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 19.04.2014