Здравствуйте Ольга.
В такой ситуации имеют место быть нарушения федерального закона. а также трудовых обязанностей со стороны педагогического работника.
Федеральный закон от 29.12.2012 N 273-ФЗ «Об образовании в Российской Федерации» Статья 28. Компетенция, права, обязанности и ответственность образовательной организации, можете ознакомиться полностью по следующей ссылке:https://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_140174/552097cad5942f36c9484dbde7ebf92db1f783f3/
Из статьи следует:
6. Образовательная организация обязана осуществлять свою деятельность в соответствии с законодательством об образовании, в том числе:
2) создавать безопасные условия обучения...
3) соблюдать права и свободы обучающихся, родителей (законных представителей) несовершеннолетних обучающихся, работников образовательной организации.
Федеральный закон «Об образовании в Российской Федерации» от 29.12.2012 N 273-ФЗ Статья 34. Основные права обучающихся и меры их социальной поддержки и стимулирования.
Из статьи следует:
1. Обучающимся предоставляются академические права на:
9) уважение человеческого достоинства, защиту от всех форм физического и психического насилия, оскорбления личности, охрану жизни и здоровья;-http://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_140174/6b08530edad66747252fe4b34361d250e7af65ac/
Федеральный закон от 29.12.2012 N 273-ФЗ «Об образовании в Российской Федерации» Статья 48. Обязанности и ответственность педагогических работников, можете ознакомиться полностью по следующей ссылке:https://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_140174/82d348bfa91f54b262e7b00b71659c9f5c69e2ad/
Из статьи следует:
1. Педагогические работники обязаны:
1) осуществлять свою деятельность на высоком профессиональном уровне на основе традиционных российских духовно-нравственных ценностей и принятых в российском обществе правил и норм поведения...
2) соблюдать правовые, нравственные и этические нормы, следовать требованиям профессиональной этики;
3) уважать честь и достоинство обучающихся и других участников образовательных отношений;
5) применять педагогически обоснованные и обеспечивающие высокое качество образования формы, методы обучения и воспитания;
6) учитывать особенности психофизического развития обучающихся ...
За нарушение прав обучающихся предусмотрена административная ответственность КоАП РФ Статья 5.57. Нарушение права на образование и предусмотренных законодательством об образовании прав и свобод обучающихся образовательных организаций-https://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_34661/2bc09fc727a25e944d906975af1e478f9626aef6/
Далее я продолжу в следующем ответе ниже.
В качестве защиты можно использовать меры:
1. Привлечения виновного лица к дисциплинарной ответственности, согласно ст. 45 указанного ФЗ
Статья 45. Защита прав обучающихся, родителей (законных представителей) несовершеннолетних обучающихся
https://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_140174/6463348afb01347f57601d77e9b2d2d939ccba88/
Дисциплинарное взыскание — это, согласно ст. 192 ТК РФ: замечание, выговор, увольнение
ТК РФ Статья 192. Дисциплинарные взыскания
https://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_34683/3a3bad3e8cac339021393236fd85d5a46a357735/
ТК РФ Статья 193. Порядок применения дисциплинарных взысканий
https://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_34683/43ed606b7fffbec97c5ef7e6037b56e62094b34d/
2. Привлечение колледжа или виновного руководящего лица к административной ответственности за нарушение прав обучающегося — согласно ч. 2 ст. 5.57 КоАП РФ.
КоАП РФ Статья 5.57. Нарушение права на образование и предусмотренных законодательством об образовании прав и свобод обучающихся образовательных организаций
https://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_34661/2bc09fc727a25e944d906975af1e478f9626aef6/
Такое Заявление необходимо подать в Прокуратуру.
3. Обраиться в суд и взыскать компенсацию Морального вреда, ст. 151 ГК РФ
ГК РФ Статья 151. Компенсация морального вреда
https://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_5142/ec459f13483f7f47883f57fda6aace1b2cb86ac4/
ГК РФ Статья 1068. Ответственность юридического лица или гражданина за вред, причиненный его работником
www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_9027/d698bd9d77d1bb0e58d153bfa0dd0901e4690ab9/
Такой Иск подается в Районный суд по месту нахождения колледжа. За действия сотрудников колледжа гражданскую ответственность — несет работодатель, т.е. сам Колледж.
При этом Вам необходимо будет доказать факт высказывания оскорбительных высказываний и ходатайствовать о проведении лингвистической экспертизы с вопросом о том, является ли такого обращение — оскорбительным. Также желательно подтверждение наличия морального вреда — какое-либо подтверждение того как отреагировала обучающаяся, что она чувствовала и т.п. — можно пригласить свидетелей для этого и/или получить досудебное Заключение психолога.
Для составления Жалобы в Колледж, Заявления в Прокуратуру, Искового заявления в суд — нажмите «Общаться в чате» и напишите мне в чат.