Как вернуть процентную ставку за не качественный товар приобретенный в кредит

Добрый день! взяла ипотеку в сбербанке 29.06.2026 г, первый год был льготный период под 16.1 процент, через год процентная ставка должна была быть 23 процента. 20.08.2026 в день платежа внесла сверху еще 10 000 руб на сокращения срока кредита, эти деньги ушли почему-то в отложенные проценты и сотрудники банка мне объяснили что это в рамках договора. 16.10.2026г я решила сделать рефинансирование в другом банке под более выгодные условия и 18.10.2026 г я закрыла в сбербанке ипотеку. По графику платежей основной долг на 18.10 был 1 619 986 руб, а процентов за пользование кредитом 22 192 руб, (приложила график) но сумма процентов была больше почти на 20 000 руб, я не понимаю этого расчета процентов, сотрудники мне объясняют, что это отложенные проценты, но их нет в графике. Прошу помочь в данной ситуации и перепроверить соответствует ли график договору , и нет ли каких то скрытых условий. Прикладываю кредитный договор график платежей, ответ банка по расчету процентов , и скриншот на момент погашения ипотеки , где отображаются начисленные проценты.

Здравствуйте! Нужна платная юридическая помощь по защите прав потребителей в споре с маркетплейсом Ozon. Ищу юриста, который изучит доказательства, подготовит необходимые документы и поможет добиться возврата денежных средств. Описание ситуации: Я заказал на Ozon смартфон Samsung Galaxy S26 Ultra стоимостью 110 649 рублей. Однако при первоначальном вскрытии запломбированной коробки обнаружил внутри совершенно другой смартфон, не соответствующий заказанному товару. Процесс вскрытия коробки полностью зафиксирован на видео. Запись подтверждает, какой именно товар находился внутри упаковки при первом вскрытии. Я оформил возврат №77727205-R5 по причине «Привезли не тот товар» и передал фактически полученный смартфон обратно Ozon. Однако маркетплейс отклонил возврат с формулировкой «Товар не прошёл проверку на складе Ozon», не предоставив конкретных объяснений причин отказа. Я обращался в поддержку и просил повторно рассмотреть ситуацию с учётом видеодоказательств. Какая помощь мне необходима: Изучить обстоятельства дела, переписку с Ozon, документы и видеозапись распаковки. Оценить правовые основания для возврата полной стоимости заказа. Подготовить юридически грамотную досудебную претензию с требованием возврата 110 649 рублей. Составить жалобу в Роспотребнадзор, если это целесообразно. Определить, кому именно необходимо направить документы, и объяснить порядок их подачи. По возможности оказать дистанционное сопровождение спора до получения ответа. Все имеющиеся доказательства готов предоставить. Прошу откликнуться юристов с опытом успешного разрешения споров с Ozon, Wildberries и другими маркетплейсами, особенно по случаям подмены товаров. Интересует полностью дистанционная работа. Прошу сообщить стоимость подготовки документов, сроки выполнения и возможность дальнейшего сопровождения дела. Так же желаемо чтобы вся работа проходила через любой мессенджер

Как вернуть деньги за невыполненные услуги по реструктуризации кредита от компании Мидас? Мошенничество со стороны юр лица. Обратилась в компанию Мидас с целью реструктуризировать кредит. На встрече в из офисе сказали, что преодобрен кредит, надо заключить договор с Мидас . Оплата услуг составляла 160 т о. На тот момент у меня такой суммы не было, Мидас настояли взять кредит МФО для оплаты услуг, пообещав, что максимум через месяц вопрос о реструктуризации они решат. В итоге долговая яма, за полгода ничего не решено.. разорвала контракт с Мидас, деньги они возвращать отказываются

Работаю поваром в детском саду на 1,5 ставки, одна ставка оплачивается как мрот с уральским коэффициентом, а за 0,5 ставки доплачтвают 50процентов тарифной ставки. Правомерно ли это? 0,5 ставки не должны доводиться до половины мрот?