Бесплатная консультация юриста в Москве
8 499 705-84-25
Поиск

Консультируйтесь с юристом онлайн

796 юристов готовы ответить сейчас
Ответ за 15 минут
796 юристов сейчас на сайте
  1. Гражданское право
  2. Договорное право

Покупка из интернет магазина

Здравствуйте. Прошу вас, подскажите советом. Ситуация следующая. Заказала два телефона в интернет- магазине, а товар оказался некачественным и один вовсе сломан. Звоню, а никто не отвечает. Товар оплачивала наложенным платежем по почте России. Можно ли вернуть деньги за купленный товар? Заранее спасибо

18 Апреля 2014, 13:44, вопрос №430071 Наталья, г. Москва
Свернуть

Виктория Дымова

Сотрудник поддержки Правовед.ru

Попробуйте посмотреть здесь:

Вы можете получить ответ быстрее, если позвоните на бесплатную горячую линию
для Москвы и Московской области:

8 499 705-84-25

Свободных юристов на линии: 7

Ответы юристов (1)

  • Юрист - Леканцев Артём
    Юрист, г. Саяногорск
    Общаться в чате

    На сайте магазина, должны быть его реквизиты, название ООО ИП, адрес и проч. Пишите туда письменную претензию с просьбой либо вернуть деньги, ремонт и др. Ну а дальше если не поможет в суд.

    18 Апреля 2014, 14:24
    Ответ юриста был полезен? + 0 - 0
    Свернуть
stats