Их условия возврата: _ Для оформления возврата пришлите пожалуйста тоже фото почтового пакета вблизи в той
Здравствуйте!
Купила платье через группу в ВК. Перевод был на карту сбербанка по номеру карты.
Платье в итоге не подошло, а продавец оказался сомнительным. Платье шло с Китая (думаю, что это дропшиппинг).
Их условия возврата:
___________
Для оформления возврата пришлите пожалуйста тоже фото почтового пакета вблизи в той зоне, где расположен текст, чтобы хорошо читался текст и номера, сделаю запрос на возврат
Если весь текст не войдёт на одно фото — можно 2-3 кадра сделать
Нужно их прислать не позднее, чем 72 часов с момента получения посылочки
Ответ на запрос и адрес для обратной отправки приходят в течение 3-5 ти дней после оформления запроса. После этого в течение 5 суток нужно будет отправить посылочку назад.
Возврат денежный производится в течение двух суток после прибытия назад на склад.
Важный момент, обратный пересыл оплачивает отправитель.
Точная стоимость зависит от веса посылочки и города отправки, в среднем раньше обычно выходило 600-900₽ в зависимости от веса и города, последние 4 возврата за 2 месяца почта насчитала Почта по 1500-1800
Пока не уверена точно, с чем связано, новые тарифы почти или из-за санкций международные пересылы так подпрыгнули, но вот так сейчас пока было
Либо ещё есть вариант, можем помочь перепродать через группу
_________
ВОПРОС: я правильно понимаю, что девочки работают не официально? СЗ и ИП на НПД перепродавать товар нельзя, если бы были ИП на УСН и тд, был бы чек (чека за покупку у меня, кстати, нет)
Сама группа: https://vk.com/shoopplk
Что я могу сделать (куда нажаловаться), если мне не оформят возврат и не вернут деньги?