Должен ли магазин делать возврат канцелярии без самого товара при наличии упаковки?
Здравствуйте! Являюсь директором книжного магазина и сегодня покупатель пришел с немного странным запросом. Он хотел сделать возврат канцелярии, на что конечно имеет право, но не принес сам товар, а только пустые упаковки от товара. Должен ли в таком случае магазин делать возврат?
, Елена, г. Новосибирск