И если решать все мирно, то что я могу требовать, как потребитель и потерпевшая?
Добрый день,отвозили кошку на стерелизацию которая стоила 5500
Через 10 дней кошка умерла,приехала еще с живой кошкой,но в критическом состоянии в эту же клинику,сказали мол кошка в критичном состоянии поставили капельницу и нас отпустили,отдала 2500 им. Поехала в другую клинику,по приезду кошка уже не дышала,но провели действия реанимации и кошка пришла в себя,через сутки в стационаре она умерла,за эти действия отдали 11000. По итогу сделали вскрытие кошки и кремацию,врач скинул видео вскрытия,матка была удалена не полностью,в кошке была жидкость как в легких так и в брюшной полости,взяли анализ на гистологию жидкости этой,врач сказал,что операция была проведена не верно и у кошки случился перетонит. За вскрытие и кремацию отдали еще 10.700
В итоге врачи которые делали операцию сказали,что хотят решить все мирно. Но я бы хотела изучить их лицензию и имеют ли они вообще право делать такие операции,если кошку не смогли откачать по приезду к ним и просто нам отпустили.
Заключения пока что нет,но видео уже на руках о вскрытии, хотела спросить имеет ли смысл идти в суд,какая судебная практика в этих делах и что им может грозить,так как хочется уберечь других животных от их рук. И если решать все мирно,то что я могу требовать,как потребитель и потерпевшая ?
Спасибо !!!
В случае суда- суд монжо провести по ст 17 зпп по месту вашего жительства, при цене иска до 100.000- суд будет мировой, свыше- районный. Гос пошлину при цене иска до 1 млн платить не нужно.
При этом к животным в рамках ст 137 гк применяются положения законодательства как к имуществу.
Наказать клинику будет сложно, кроме этих компенсаций.
Можно конечно жалобу подать в комитет ветеринарного надзора по вашей области и в управление роспотребнадзора, но скорее всего проверку проводить не будут — так как до конца 2024 года действует мораторий на проверки и такая проверка требует согласования с прокуратурой, а они скорее всего ее не согласуют- так как нет угрозы жизни и здоровья человека. Попробовать можно, но тут я бы особо не рассчитывал на положительный результат.