Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Посоветуйте есть ли юридически выход из данной ситуации?
Здравствуйте! Газовщики позвонили и сказали, что мы мало платим за газ, что нужно проверить счетчик. Согласовали дату, пришел контролер, посмотрел на счетчик, пломбы были все исправны, претензий у него не было, и по счетчику сказал, что он неисправный, что крутит мало, что он опытный давно работает. Составил акт выбраковки счетчика. Мы были не согласны, сказали, что нужно счетчик как-то технически проверить, а не то что вот он опытный сказал, значит так оно и есть, указали это в акте. Потом нам позвонили с газовой службы и сказали что если не заменим счетчик, то отрежут газ. Мы купили счетчик и меньше чем за месяц прошли все их процедуры, поставили новый счетчик, опломбировали его. Нам сказали, что теперь будем платить по новым показаниям, но затем выставили счет по нормативу за шесть месяцев на сумму 89 тыс.руб. Мы обратились в прокуратуру, там нам сказали, что газовщики не правы. что они проведут проверку, но в итоге переслали наше обращение в како-то департамент, а те дали ответ, что газовщики поступили правильно. Что есть закон по которому в случае обнаружения неисправности счетчика они сразу выставляют за 6 месяцев по нормативу и штраф. Мы пришли в газовую компанию, поговорили, что ну вот мы пенсионеры, пенсия 20 тыс.руб., как мы могли на такую сумму газа потребить и откуда мы знали, что счетчик неисправен, ведь он крутил и немецкий, всего три года прослужил как мы его поставили. Мы технически не специалисты определить, как он должен крутить. Они посоветовали нам написать заявление, сказали, что еще посмотрят, но два месяца рассматривали, а потом уже выставили нам счет больше ста тысяч рублей, на долг накрутили пени. Сказали, что только могут помочь сделать платеж в рассрочку. Посоветуйте есть ли юридически выход из данной ситуации? Как так может, что это за закон, если счетчик сломался не по моей вине, почему я должен сразу платить такие суммы? Да, я прочитала это постановление 549, пункт 25, но там сказано, что газовщики вправе посчитать по нормативу за шесть месяцев, но не обязаны это сделать. Может здесь есть какая-то казуистика или это одно и тоже. Я так спрашиваю, потому что там выделено отдельно:: права и обязанности поставщика газа.
Согласно пункту «ж» пункта 34 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домах, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 №354, обязанность потребителя заключается в том, чтобы хотя бы один раз в шесть месяцев позволить представителям исполнителя коммунальных услуг проверить переданные показания электросчетчика. Отмечается, что снятие показаний общедомовых и индивидуальных приборов учета является обязанностью исполнителя коммунальных услуг. Показания ваших индивидуальных приборов должны сниматься не чаще одного раза в полгода. Таким образом, вы не обязаны передавать показания счетчика энергоресурсов. Вместе с этим, в случае, если вы как потребитель, не передадите показания счетчиков, то расчет стоимости потребленного ресурса будет произведен по нормативам.
Акт установки счётчика был составлен? Первого?
Вы не указали в вопросе.
Вы указали, что далее:
Так как в досудебном порядке вопрос не был решен, нужно было его решать в судебном порядке.
Так как согласно ст. 118 Конституции РФ, установлено, что правосудие в Российской Федерации осуществляется только судом.