8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
586 ₽
Вопрос решен

Можно ли вернуть деньги за неиспользованный с апреля срок годового абонемента в фитнес‑клуб?

Здравствувйте! Вопрос такой: купила абонемент в фитнес клуб на год (дейтсвителен до 12.10.24), не ходила с апреля месяца и хочу его расторгнуть и вернуть часть средств. Мне могут вернуть только за оставшиеся 34 дня или все таки за дни с апрел месяца? (во вложении стандартный договор клуба)

  • standard contract 16.07.2021
    .doc
, Дарья, г. Москва
Дарья Разина
Дарья Разина
Юрист, г. Реутов
рейтинг 8.5

Уважаемая Дарья, здравствуйте! Да, Вы вправе вернуть свои денежные средства за время, которое не посещали клуб.

1) Если у Вас проход был по браслету, который фиксирует время прибытия, то исходя из электронной информации будет усматриваться, что клуб Вы не посещали с апреля 2024 года, а значит услугами фитнес клуба не пользовались

2) Направляйте требование об отказе от договора в юридический адрес, закон на Вашей стороне.

В вашей ситуации ключевыми являются положения статьи 782 Гражданского кодекса РФ и статьи 32 Закона о защите прав потребителей.

Статья 782 ГК РФ

Согласно этой статье, заказчик (в данном случае Вы) вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов. Это означает, что Вы можете расторгнуть договор, но фитнес-клуб вправе удержать сумму, соответствующую стоимости услуг, которые были вам фактически предоставлены до момента расторжения.
Статья 32 Закона о защите прав потребителей

Эта статья также подтверждает право потребителя на отказ от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
Таким образом, Вы имеете право расторгнуть договор и потребовать возврата части средств.

За помощью в составлении требования обращайтесь к юристу в чат или размещайте заявку в сервисе «документы»

С уважением, Дарья Алексеевна!

0
0
0
0
Владимир Куковякин
Владимир Куковякин
Юрист, г. Оренбург
рейтинг 9
Эксперт

Здравствуйте, Дарья! 

Как уже верно отметила коллега в ответе выше, здесь применимы положения ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителей», согласно которой 

Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

Соответственно, до истечения срока действия договора (абонемента) Вы имеете право отказаться от исполнения договора и потребовать возврата уплаченных средств за вычетом расходов, понесенных исполнителем. 

При этом, необходимо понимать, что поскольку абонемент в клуб представляет из себя абонентский договор (ст. 429.4. ГК РФ), то возврату подлежат денежные средств пропорционально неиспользованному времени абонемента.  

0
0
0
0
Дарья
Дарья
Клиент, г. Москва
Два разных ответа получаетсч. Я могу все таки взыскать деньги с апреля месяца или только за 34 дня?
Два разных ответа получаетсч. Я могу все таки взыскать деньги с апреля месяца или только за 34 дня?

 Только за оставшиеся 34 дня.

Вы в силу ст. 781 ГК РФ обязаны произвести оплату за тот период времени в течении которого по собственной инициативе не посещали клуб. 

1
0
1
0
Михаил Петров
Михаил Петров
Юрист, г. Саратов
рейтинг 10

Добрый день.

не ходила с апреля месяца и хочу его расторгнуть и вернуть часть средств. Мне могут вернуть только за оставшиеся 34 дня

 Вам могут вернуть средства за оставшееся время после отказа от услуги.

Вы сами пишите, что не посещали клуб. Сведений о том, что Вам создавались препятствия для посещений занятий нет, клуб, насколько понимаю не отказывал Вам в оказании данной услуги.

Соответственно за тот период, в течении которого Вы не посещали занятия Вы обязаны произвести оплату исходя из требований ст. 781 ГК РФ 

2. В случае невозможности исполнения, возникшей по вине заказчика, услуги подлежат оплате в полном объеме, если иное не предусмотрено законом или договором возмездного оказания услуг.

Обязанность по оплате пропущенного Вами времени подтверждена и судебной практикой.

Таким образом, требования клуба об оплате стоимости за тот период времени пока Вы его не посещали будет обоснованной. 

После того, как Вы заявите о расторжении договора, на Вас не возлагается обязанность по оплате и возврат суммы производится за оставшийся после расторжения договора период времени.

1
0
1
0
Дарья
Дарья
Клиент, г. Москва
спасибо
Похожие вопросы
Военное право
PS: Вариант отдать лично в секретный отдел был 23 октября( второй экземпляр даже не подписали ) но 12 января сообщили что его потеряли Решили действовать почтой, но и тут отдали только уведомление
Здравствуйте. 23 января был отправлен рапорт об увольнении со службы в 2 экземплярах с приложением всех документов и описью и уведомлением , в воинскую часть почтой . В рапорте прописано что просим вернуть подписанный 2 ( зарегистрированный) экземпляр почтой России. 27 января часть получает рапорт , нам вернули только почтовое уведомление о получении письма с документами , подписанного 2 рапорта так и нет. Прошло больше 10 суток. В течении какого времени должен вернуться подписанный 2 экземпляр рапорта . И может ли военнослужащий сам получить его в части. На какие статьи ссылаться ? PS: Вариант отдать лично в секретный отдел был 23 октября( второй экземпляр даже не подписали ) но 12 января сообщили что его потеряли Решили действовать почтой , но и тут отдали только уведомление . Благодарю за ответ.
, вопрос №4850403, Екатерина, г. Кандалакша
Семейное право
Добрый день.по суду встреча с ребенком каждые вторые выходные.Поясните если первые выходные не полные то они считаются первыми или все таки не.на примере февраль 2026 и март 2026
Добрый день.по суду встреча с ребенком каждые вторые выходные.Поясните если первые выходные не полные то они считаются первыми или все таки не .на примере февраль 2026 и март 2026
, вопрос №4849491, Александр, г. Москва
Военное право
В рапорте отказали так как ссылаются на пункт 14 приказа фсб от 06.08.2016 года, что перевод не возможен так как он
Здравствуйте, требуется квалифицированный ответ . Файлы прикреплены Курсант первого курса пограничного института фсб подал рапорт на перевод в академию фсб Москва. Он является рядовым так как проходит на 1 курсе срочную службу . В рапорте отказали так как ссылаются на пункт 14 приказа фсб от 06.08.2016 года , что перевод не возможен так как он является рядовым и находится на срочной службе таких не переводят Перевод возможен только для военнослужащих которые подписали контракт , ( контракт подписывают на 2 курсе ) вопрос : так ли это ??? Или все таки руководство таким образом не хочет удовлетворять рапорт курсанта на перевод по своим каким то определенным моментам. В пункте 14 абзац 7 указано что перевод возможен по служебной необходимости по согласию обучающегося - тоесть в эту формулировку попадает курсант 1 курса который не заключил контракт!??? Прошу внести ясность и разложить информацию . Очень нужен перевод Заранее благодарю.
, вопрос №4849118, Рита, г. Москва
1150 ₽
Вопрос решен
Недвижимость
Мой вопрос - могу ли я воспользоваться пунктом 5.4 договора аренды, чтобы потребовать от арендатора съехать в
Досрочное расторжение договора аренды мащиноместа по моей (арендодатель) инициативе. Заключил договор аренды с арендатором (см. прикрепленный файл). Машиноместо находится в подземном паркинге жилого комплекса "Серебрянный фонтан". Недавно арендатор обратился ко мне с претензией, что на его машину накапала известковая жидкость и повредила лакокрасочное покрытие. У меня же появился покупатель на это машиноместо как раз в это время. Мне нужно, чтобы арендатор съехал, но он не хочет съезжать, несмотря на свою претензию, так как у него нет альтернативного варианта поставить машину. К тому же, он хочет стрясти с меня (или с кого угодно) деньги на полировку, и не готов рассматривать любые другие варианты устранения проблемы, которые ему были предложены, ссылаясь на то, что машина эксклюзивная, и может обслуживаться только в проверенных детейлинг центрах, хотя в этом ЖК были подобные случаи и они решаются просто использованием слабого раствора уксуса для устранения проблемы. Мой вопрос - могу ли я воспользоваться пунктом 5.4 договора аренды, чтобы потребовать от арендатора съехать в трехдневный срок (так как не могу продолжать сдавать данное место из да проблем с его состоянием) или же могу воспользоваться только пунктом 4.1.2 и придется ждать 30 дней?
, вопрос №4847835, Ирина, г. Москва
Защита прав потребителей
Могу ли я подать в суд или написать заявление на него или уже поздно?
Доброго времени суток. 24 октября 2025 года заключили договор на поставку бруса для строительства дома, внесли предоплату в размере 200 тысяч рублей. В договоре прописано, что в течении месяца должны привести брус на участок. Прошел месяц, продавец начал ссылаться на какие-то проблемы, брус он не напилил, не может привезти и деньги тоже не возвращает. Все обещает завтра, в понедельник, на выходных и т.д. в договоре прописано , что он действует до 31 декабря 2025 года. Сегодня 5 февраля 2026 год. Ни бруса, ни денег соответственно так и нет, продавец кормит обещаниями. Могу ли я подать в суд или написать заявление на него или уже поздно?
, вопрос №4847746, Мария, г. Иркутск
Дата обновления страницы 09.09.2024