Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Можем ли требовать возврат денег?
Здравствуйте! Приобрели ушм, при использовании выяснилась неисправность, но сдать в течении 15 дней не успели, отправили в ремонт, пришла с актом, что неисправность не обнаружена, забрали и проверили, не исправность таже самая, даже видео предоставили продавцам. Можем ли требовать возврат денег? Ушм у нас находилась до ремонта с 20 июля по 12 августа, в ремонт сдали 12 августа, 5 сентября забрали, 8 сентября пытались сдать.
Здравствуйте!
Получить деньги можно если:
— Есть существенный недостаток, который нельзя устранить, на ремонт нужно много денег и времени, поломка снова проявляется после ремонта.
Ремонт не успели сделать в положенный срок. Максимум — 45 дней.
— Из-за снова и снова возникающих поломок товар нельзя использовать больше 30 дней в течение каждого гарантийного года.
У Вас уже прошло 23 дня ремонта. Сдавай е опять в ремонт и через 7 дней требуйте возврата суммы товара.