Собирали все вещи, из холодильника пришлось все выкидывать так как все перевозить к родителям проблематично

Question

Снимаем квартиру , всё официально , есть договор . Сегодня нас затопили соседи сверху , затопили очень сильно , вода текла как из ведра часа три . Собственника , затопившего нас не было в квартире и на связь он до сих пор не вышел, неизвестно , что конкретно произошло у него в квартире , возможно , его вина, возможно , прорвало трубу . Хотелось бы узнать у вас , у профессионалов , как лучше поступить в данной ситуации . Ущерб за имущество ( потолки , электрику, обои и тд) , думаю, в любом случае будут возмещать , вне зависимости от того , кто виноват : собственник или управляющая компания . А вот что касается ущерба морального. Мало того, что мы с мужем убирали все последствия часа два , плюс я беременная и это было сложно делать . Так нам еще и пришлось съехать к родителям мужа на непоределенный срок , так как жить там невозможно , электричества нет . Собирали все вещи , из холодильника пришлось все выкидывать так как все перевозить к родителям проблематично , пришлось перевозить кошку с собой , хотя у родителей собака и это тоже всё очень сложно , также отпросились с мужем с работы пораньше , то есть мне придется отрабатывать часы , а муж , так как раьотает в такси , получается просто не получил доход, который мог бы получить( тем более это выпало на выходные и доход в эти дни очень даже неплохой) Добираться до работы мне теперь очень сложно . Квартира , которую снимали была рядом с работой , а теперь придется целый час добираться . В общем целая куча проблем . И вот такой вопрос как лучше все преподнести хозяину или управляющей компании , в зависимости от того , по чьей вине все произошло , чтобы нам возместили не только ущерб за ремонт и тд, а и за моральный ущерб и все неудобства , которые нам приходится испытывать ?

Александр Жданов · Answer

Здравствуйте. Так и преподнесите, как вы сейчас написали, мол такие-то нравственные страдания, за который я прошу столько-то рублей. Возможно сосед добровольно выплатит вам требуемую сумму. Но если дело дойдет до суда, то компенсацию морального вреда, если затоп произошел по вине соседа, взыскать не получится. Дело в том, что согласно ст. 151 ГК РФ моральный вред можно взыскать за действия, нарушающие личные неимущественные права (например, честь, достоинство, деловая репутация), а у вас затоп, то есть имущественный спор. А по имущественным спорам компенсация морального вреда не выплачивается. Если затоп произошел по вине управляющей компании — то здесь другой случай — это нарушение прав потребителя, соответственно компенсацию морального вреда с управляющей компании взыскать получится. Только на большие деньги не рассчитывайте. Обычно суды присуждают компенсацию морального вреда по таким спорам от 5 тыс. рублей.