Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Через мягкое отключения, дня через 2 прислали ещё счёт на 124 р
Платил за интернет 550 р. недавно заставили заплатить ещё 214 р. через мягкое отключения , дня через 2 прислали ещё счёт на 124 р. Итого 888р. Что мне делать ?
, Рафаэль, г. Москва
Павел Попов
рейтинг 8.5
Здравствуйте!
Если провайдер требует дополнительную оплату за «мягкое отключение» или другой период, вам можно связаться с провайдером и уточнить причину дополнительных начислений. Если провайдер не сможет предоставить удовлетворительное объяснение или отказывается действовать согласно вашей заявке, можно обратиться в суд.
До обращения в суд, вы вправе направить претензию провайдеру. Претензия предъявляется в письменной форме и подлежит регистрации в день получения её оператором связи.