8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Летом после дождей вместо него появился рисунок, кирпич поменял цвет, появилась шероховатость, шелушение, отслаивание

Два года назад построили дом. Все материалы приобретались застройщиком. В первый же год зимой на облицовочном кирпиче появился белый густой налёт (по всей поверхности дома). Летом после дождей вместо него появился рисунок, кирпич поменял цвет, появилась шероховатость, шелушение, отслаивание. Обратились к застройщику и получили ответ, что они не виноваты и мы должны написать претензию продавцу кирпича. Верно ли это. к кому нам обращаться, боимся, что с годами дом разрушится.

, Эльвира, г. Москва
Константин Стаскевич
Константин Стаскевич
Юрист, г. Хабаровск

     В вашей ситуации за качество строительства и используемых материалов ответственность несет застройщик, а не поставщик материалов. Застройщик, как сторона договора подряда, обязан обеспечить выполнение строительных работ с использованием качественных материалов и в соответствии с требованиями технических регламентов и стандартов.

     Почему застройщик несет ответственность?

1. Договорные обязательства: 
   Согласно статье 755 Гражданского кодекса РФ, подрядчик (застройщик) обязан использовать материалы, соответствующие условиям договора и требованиям стандартов. Если в договоре не указано иное, подрядчик сам приобретает материалы, и отвечает за их качество. Если застройщик сам закупал материалы, он несет ответственность за их соответствие требованиям качества и безопасности.

2. Гарантия качества:
   Согласно статье 723 Гражданского кодекса РФ, если в течение гарантийного срока (обычно 5 лет для строительных работ) выявлены недостатки работы, заказчик (вы) вправе потребовать устранения недостатков, уменьшения стоимости работы или возмещения расходов на устранение недостатков. Недостатки материалов также входят в эту категорию.

3. Недобросовестный выбор материалов:
   Даже если проблема связана с качеством материалов, застройщик обязан был убедиться в их качестве при закупке. Если материалы оказались некачественными, это является недобросовестным выбором со стороны застройщика. Таким образом, ваша претензия к застройщику вполне обоснована.

 Кому обращаться и что делать:

1. Повторная претензия к застройщику:
   Направьте повторную претензию к застройщику, ссылаясь на вышеуказанные нормы законодательства. Укажите, что он обязан устранить дефекты за свой счет или возместить стоимость работ по их устранению. В претензии укажите сроки для ответа (обычно 10–30 дней).

2. Независимая экспертиза:
   Если застройщик отказывается выполнить требования, проведите независимую строительную экспертизу. Эксперты могут установить причины появления дефектов (некачественные материалы, нарушение технологии строительства и т.д.). Результаты экспертизы можно использовать для обращения в суд.

3. Обращение в суд:
   Если застройщик продолжает игнорировать ваши требования, подавайте иск в суд. Иск можно подать по месту нахождения застройщика или по месту исполнения договора (место строительства). В суде вы можете требовать:
    — Устранения недостатков;
    — Возмещения расходов на устранение недостатков;
    — Компенсации морального вреда (если сможете доказать моральный ущерб).

4. Жалоба в Роспотребнадзор:
   Если застройщик отказывается признавать свою ответственность, вы можете обратиться с жалобой в Роспотребнадзор, так как его действия нарушают ваши права как потребителя.

     Вывод:

     Ваши требования должны быть направлены к застройщику, а не к поставщику материалов, так как именно застройщик несет ответственность за качество строительства и используемых материалов. Если застройщик отказывается признавать свою вину, воспользуйтесь независимой экспертизой и обратитесь в суд для защиты своих прав.

P.S. Пожалуйста не забудьте сейчас оставить свой отзыв об этом ответе, чтобы у меня был стимул отвечать вам в будущем.

0
0
0
0
Наталья Воеводина
Наталья Воеводина
Юрист, г. Екатеринбург

Эльвира, Добрый день, могу вам посоветовать внимательно изучить договор на предоставление подрядных работ, скорей всего, там есть раздел об ответственности подрядчика после сдачи объекта т.е  в гарантийный срок (обычно это пять лет), вы имеете право в этот срок при обнаружении дефектов/недостатков предъявлять требования об их исправлении, Продавец (в вашем случае подрядчик, лицо которое осуществляло работы с использованием материалов, закуп которых являлся его обязанностью) несет ответственность за поставку некачественного материала, в его обязанность входит доказывание того что это вина изготовителя/поставщика материала. То есть, вы вправе предъявить требование о безвозмездном устранении недостатков, (готовите претензию, направляете застройщику, должен ответить не позднее 10-ти дней), если он отвечает(письменно) что вина не его, а производителя или что дефект отсутствует, он должен провести экспертизу (если этого не произойдет) вы вправе провести строительную экспертизу сами  (эксперт должен ответить имеется ли дефект, как он может повлиять при дальнейшей эксплуатации дома, несет ли это опасность для проживания/ускориться износ, как исправить, сколько стоит). С результатами экспертизы уже идти в суд. Если понадобиться дальнейшая консультация можете написать в сообщениях или найти мой профиль на яндексуслугах Воеводина Наталья, directx_666@mail.ru.  Если вам помог мой ответ, вы всегда можете оставить положительный отзыв, это не запрещено

0
0
0
0
Похожие вопросы
Защита прав потребителей
Мне сказали заводской брак и поменяли на новый, прошло 5 месяцев и история повторилась, могу ли я вернуть деньги или они могут мне поменять его опять на новый?
Добрый день, подскажите купила айфон 16 про, прошло 4 месяца и телефон перестал включаться и заряжаться. мне сказали заводской брак и поменяли на новый, прошло 5 месяцев и история повторилась, могу ли я вернуть деньги или они могут мне поменять его опять на новый? гарантийный срок еще не вышел (1 год)
, вопрос №4774776, Мария, г. Екатеринбург
Гражданское право
Дала телефон бывшему молодому человеку, вернул в сломанном виде (внизу появились тёмные участки экрана), сменил пароль и отказывается его говорить
Дала телефон бывшему молодому человеку, вернул в сломанном виде (внизу появились тёмные участки экрана), сменил пароль и отказывается его говорить
, вопрос №4774709, Алёна, г. Москва
Медицинское право
Сейчас спустя 4 месяца лечения, я прошло ввк и после признания ранения(лёгким)но вытягивает на миллион, сейчас
День добрый ,подскажите пожалуйста в связи с ранением по правке √98 я получил 100 тр!сейчас спустя 4 месяца лечения ,я прошло ввк и после признания ранения(лёгким)но вытягивает на миллион,сейчас с в л.к.военнослужишнго вижу что появилась 900 т.р,но это в расчетном листе ,у меня вопрос в течении какого времени эти деньги они должны перевести на карту
, вопрос №4774205, Иван, г. Москва
Автомобильное право
Могу я сейчас поменять водительское удостоверение, если оно не сохранилось, но есть водительская карта и свидетельство об обучении в автошколе
В 1993 году получил водительское удостоверение. И после этого не менял его. Могу я сейчас поменять водительское удостоверение, если оно не сохранилось, но есть водительская карта и свидетельство об обучении в автошколе. Нужно ли сдавать экзамен
, вопрос №4774084, Евгений, г. Краснодар
1000 ₽
Семейное право
Куда мне со всем этим идти, чтобы мне поменяли фамилию и российский паспорт?
Я гражданка Рф, жених - гражданин Турции с пмж в Германии. Планируем пожениться в Дании. После свадьбы вернусь в РФ, так как я хочу взять фамилию мужа. Какая схема моих действий? У меня на руках будет апостилированное свидетельство о браке из Дании, в России я сделаю нотариально заверенный перевод. И будет копия турецкого паспорта мужа, на которую я тоже сделаю нотариальный перевод. Куда мне со всем этим идти, чтобы мне поменяли фамилию и российский паспорт? Какие шаги? И примерные сроки ? Проживаю в Екатеринбурге
, вопрос №4772952, Надежда, г. Екатеринбург
Дата обновления страницы 30.08.2024