8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Как правильно поступить?

В 2011 году был взят кредит на10000 руб., сложилось так что выплатить не смогла, начали звонить коллекторы, только требуют они выплатить 25000, пробовала обращаться в банк,хотела оплатить ту сумму, которую должна, там мне сказали что данных у них не осталось, и платить нужно коллекторам, что мне теперь делать?

, диана, г. Тюмень
Константин Овчинников
Константин Овчинников
Юрист, г. Копейск

никому ничего не платите. Неизвестно как и на основании каких документов банк передал право требования с вас коллекторам.К тому же банк лукавит — данные все есть у них.

1
0
1
0

Оплатите через другой банк, реквизиты же есть у вас? Просто комиссию заплатите стороннему банку и всё (если хотите всё таки оплатить в банк)

0
0
0
0
диана
диана
Клиент, г. Тюмень

Большое спасибо за ответ!!!!

Лина Быстрова
Лина Быстрова
Юрист, г. Рязань

Здравствуйте Диана! Коллекторы, проще говоря, есть незаконные банд формирования. Им Вы платить ничего не должны, потому что ничего у них не брали. Переведите деньги  и положенные проценты по кредиту в банк и живите спокойно. Если Вам будут звонить коллекторы, говорите с ними в жесткой форме, сначала узнайте кто звонит, Ф.И.О., должность, как называется коллекторское агентство, после чего проинформируйте их, что заплатите им только если будет решение суда (которого никогда не будет). А также пригрозите написать заявление в полицию о вымогательстве. Обязательно сохраните доказательство оплаты долга в пользу Банка. Банк без Вашего письменного согласия не мог продать Ваш долг и изменять условия договора, это противоречит Гражданскому Кодексу РФ. Если коллекторы будут продолжать названивать, кудайте заявление в полицию и в прокуратуру. Желательно еще записать их звонки на диктофон.

1
0
1
0
диана
диана
Клиент, г. Тюмень

А как же мне оплатить в банк, если они не принимают платеж, ссылаются на агенство?

Оплатите дистанционно, а именно переводом через терминал. Вы же оговаривали как будете погашать кредит? На какой расчетный счет Вам надлежит перечислять денежные средства? 

1
0
1
0
Похожие вопросы
Защита прав потребителей
Подскажите пожалуйста, как лучше поступить, принять эти 90 тыс., подать в суд на взыскание еще 55 тыс
Я заказывала кухню, поставщик нарушил срок поставки, я составила претензию в которой потребовала неустойку в размере 145 тыс.руб., согласно п. 1 ст. 23.1. Офиц. ответа на претензию мне еще не поступило, но от менеджера я узнала, что мне одобрена сумма в размере 90 тыс.руб. Подскажите пожалуйста, как лучше поступить, принять эти 90 тыс., подать в суд на взыскание еще 55 тыс. или отклонить предложение и подать в суд на 145 тыс.?
, вопрос №4862690, Катерина, г. Москва
Военное право
Как правильно поступить в данной ситуации?
Сыну 20 лет, обучается в колледже (последний год). Так получилось, что у него нет приписного с военкомата. За весь период обучения и в школе и в колледже ни разу не было ни одно повестки (возможно в связи с переездами). Сейчас нужно менять паспорт. Примут ли документы на замену без приписного. Могут ли отказать в выдаче паспорта без приписного? Как правильно поступить в данной ситуации?
, вопрос №4862699, Анастасия, г. Москва
Автомобильное право
Что делать и как правильно поступить в этом случае?
Здравствуйте. Продали машину по договору. Новый владелец машину на учёт не поставил, и на меня пришли его штрафы. Что делать и как правильно поступить в этом случае? Подать на угон?
, вопрос №4862063, Марина, г. Улан-Удэ
Военное право
По специальности фармацевт, не вставала на военный учет по месту регистрации
Добрый вечер ! По специальности фармацевт, не вставала на военный учет по месту регистрации. Переехав в другой город , по причине работы , работодатель просит оформить военный билет . Оформляла заявление через госуслуги, по месту фактического пребывания , но нужна временная регистрация ( ее нет ) . В военкомат явилась , но жуткие очереди , до кабинета так и не дошла. В реестре военных повесток теперь стоит статус «гражданин не явился» Теперь хочу поехать в военкомат по месту регистрации. Нужно ли мне явится все же в военкомат , куда я изначально подавала документы, чтобы с меня сняли ограничение за неявку ? И как правильно поступить в данном случае
, вопрос №4861800, Малика, г. Москва
1450 ₽
Вопрос решен
Трудовое право
Как правильно подстраховаться?
Здравствуйте, уважаемые юристы. Прошу помочь разобраться в сложной ситуации с работодателем. Кратко опишу хронологию и суть конфликта. 1. Контекст: Восстановление на работе и недопуск к должности Я была восстановлена на работе по решению суда 30.07.2025 (должность — продакт-менеджер). Работодатель всячески препятствовал исполнению решения: технику и доступы предоставил только через 40 дней, трижды сменил руководителя. Фактически меня отстранили от моих прямых обязанностей (работа с закупками, поставщиками, логистика, платежи — около 50 пунктов в должностной инструкции) и перевели на функции колл-центра (3 пункта: коммуникация с клиентами, прозвон). Это было сделано в одностороннем порядке, без моего согласия. 2. Состояние здоровья (важно для понимания контекста) После суда у меня резко ухудшилось здоровье на почве стресса (неврология, зрение). Я предоставляла работодателю все больничные, которые подтверждены документально: Август 2025: Больничный (терапевт + невролог). Ноябрь 2025: Больничный по уходу за ребенком (проходили обследования). Декабрь 2025 – Январь 2026: Лечение по направлению врачей, в том числе в краевой клинике у ревматолога для ребёнка (ездили дважды в январе), но я была на своём больничном по невралгии. Декабрь 2025 – Февраль 2026: Длительный больничный (офтальмолог, затем невролог с 12.12.2025 по 13.01.2026, затем новый больничный с 26.01.2026, который закроется 24.02.2026). Работодатель инициировал проверку всех моих больничных через ФСС. В медучреждения поступило неофициальное распоряжение (информация из внутренних источников) больничные мне больше не открывать. Несмотря на это, все периоды нетрудоспособности подтверждены медицинскими картами, снимками, анализами и направлениями. 3. Текущая ситуация и вопрос по отпуску На данный момент у меня скопилось много стресса. Невролог рекомендовали избегать нагрузок.  Выхожу с больничного 25.02.2026 + 2 дня отпуска (было пересечение с отпуском в январе). Но связи с тем, что: Мой ребенок (единственный, я мать-одиночка) с 01.03 по 22.03 едет в санаторий (дочери исполняется 12 лет 24.02). Я планирую находиться рядом, снять жилье, чтобы подстраховать её и избежать лишнего стресса для себя. Работодатель фактически не допускает меня к работе по специальности, настаивая на функциях колл-центра, и, по сути, принуждает к увольнению. Я планирую реализовать свое право на 14-дневный отпуск без сохранения заработной платы как мать-одиночка (ст. 263 ТК РФ) и хочу взять его частями в марте: 5 дней со 02.03 4 дня с 10.03 (с учетом выходного 09.03) 5 дней с 16.03 Суть вопроса: 1) Какие законные препоны может создать работодатель, чтобы отказать мне в этом отпуске? Насколько законен отказ, если такая льгота прописана в коллективном договоре (я уже брала такой отпуск ранее)?  2) Учитывая, что работодатель уже инициировал проверки моих больничных и оказывает давление, какие риски меня ждут при выходе на работу 27.02 и при подаче заявления на этот отпуск? Как правильно подстраховаться? Заранее спасибо за ваши ответы и рекомендации.
, вопрос №4861348, Олеся, г. Москва
Дата обновления страницы 10.04.2014