Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Категории

Можно ли использовать его как аргумент для возврата?

Покупали товар в Мвидео онлайн (не было в наличии). Пришел товар спустя несколько недель, и после недели использования поняли, что гарнитура (наушник с микрофоном, используется при вождении автомобиля) не подходит. Так как товар использовался принимать отказываются. Неужели закон о 14 дней не работает? Также в момент распаковки товара на нем было небольшое повреждение. Можно ли использовать его как аргумент для возврата? Как можно вернуть этот товар? Заранее спасибо за вашу помощь!

IMG_20240816_170348
.jpg

16 августа, 14:34, Мария, г. Сыктывкар

Игорь Фикачев

Юрист, г. Москва

претензия, суд, основываться на законы зпп

16 августа, 14:35

Альбина Ткачук

Юрист, г. Екатеринбург

Добрый день! Вам необходимо составить претензию в адрес магазина, в которой аргументированно указат причину возврата и ссылки на Федеральный закон «О защите прав потребителя». Если у Вас сохранились чеки и иные платежные документы, то их необходимо приобщить к претензии. Один экземпляр претензии Вам нужно забрать с отметкой о получении второго экземпляра. После необходимо ожидать ответ от продавца в письменной форме. Если не получите ответ, то можно обратиться в суд. Если нужна помощь в составлении претензии или по другим вопросам, обращайтесь в личные сообщения. Буду благодарна за отзыв. Удачи!

16 августа, 14:39

Похожие вопросы

1700 ₽

Вопрос отозван

Земельное право

Можно ли заключать такой договор в просто рукописной или через нотариуса?

можно ли заключать договор (опцион) с обратным выкупом по договору купли продажи земли и подряда. из разряда продаем за 5 млн а когда достроим( там можно мы же или 3 фирма строит) то по просьбе письменной покупателя выкупим за 7 млн и действует весь этот схематоз где покупатель может попросить выкупить 3 месяца.? можно ли заключать такой договор в просто рукописной или через нотариуса? результатом выполнения задания будет шаблон такого договора или мотивированный отказ

16 сентября, 16:48, вопрос №4256770, ольга, г. Москва

5 ответов

700 ₽

Авторские и смежные права

Такую приставку можно ли купить с Авито и поставить в своём кафе или кальяной?

Здравствуйте. У меня такой вопрос. Компания Майкрософт ушла с РФ. Медведев Д. А. говорил что можно пользоваться пиратским софтом с интернета. Есть старая игровая приставка от майкрософта Xbox 360 (которая на 2 поколения консолей старше новых). Очень много приставок уже прошитых продаются на Авито, в них закаченные игры с интернета. Такую приставку можно ли купить с Авито и поставить в своём кафе или кальяной?

16 сентября, 08:43, вопрос №4256114, Роман, г. Москва

2 ответа

Материнский капитал

Можно ли использовать материнский капитал за границей на покупку квартиры

Здравствуйте! Можно ли использовать материнский капитал за границей на покупку квартиры.

15 сентября, 15:08, вопрос №4255640, Аида, г. Москва

1 ответ

Защита прав потребителей

Можно ли как-то наказать этого продавца?

Здравствуйте. Заказали одежду по каталогу. К сожалению пришло совсем в другом виде, даже и близко не похоже. Что можно сделать? Можно ли как-то наказать этого продавца?

14 сентября, 08:37, вопрос №4254826, Кристина, г. Москва

1 ответ

Гражданское право

Здравствуйте, подскажите можно ли отменить заочное решение суда?

Здравствуйте, подскажите можно ли отменить заочное решение суда? Если можно,как это сделать?

14 сентября, 08:22, вопрос №4254808, александр, г. Москва

2 ответа