Здравствуйте, Виктор.
Вопрос о возврате средств за неиспользованный билет (в том числе по ВПД) регулируется общими нормами гражданского законодательства. Согласно Гражданскому кодексу РФ, возврат денежных средств должен происходить на основании соглашения между сторонами или в судебном порядке. Организация, требующая возврат средств, имеет право выставить требование, однако обязана учитывать ваши финансовые возможности.
Вы имеете право предложить свой график погашения задолженности, обоснованный вашими доходами и расходами. Если договориться не удастся, организация может обратиться в суд, где вы сможете ходатайствовать о рассрочке платежей в связи с тяжелым финансовым положением.
Закон позволяет вам предложить более удобные условия, например, по 5000 рублей в месяц. В случае судебного разбирательства суд может принять решение о рассрочке или уменьшении суммы платежа, если вы предоставите доказательства своей финансовой ситуации.
Для ознакомления с услугами посетите pravoved.ru/lawyer/3833167.
Если вам потребуется помощь в составлении документов или дополнительная консультация, я с радостью помогу вам.