8 499 938-65-20
Бесплатная консультация юриста
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Хотела бы узнать смогу ли я вернуть полную стоимость от очков?

Заказала очки (линзы под заказ, оправу в самой оптике выбрала) и там же мне провели проверку зрения для очков. После получения очков они как мне показалось под мое зрения не подходят, были неприятные симптомы, я хотела их сразу сдать и не оплачивать полную стоимость, а оформить возврат, меня убедили, что нужно привыкнуть и забрать очки. Я оплатила, но так и не привыкла к очкам, они даже начали наносить вред моему здоровью (глазное давление начало скакать и лопаться капилляры в глазном яблоке). Я пришла через неделю после получения, там меня убедили, что надо привыкнуть мол очки под сложное ваше зрение (мне поставили диагноз астигматизм). Я ушла и со здоровьем глаз стало только хуже. Я обратилась к врачу, которые после полного обследования сказал, что у меня нет астигматизма вообще. Хотела бы узнать смогу ли я вернуть полную стоимость от очков?

Показать полностью
, Дарья, г. Москва

Здравствуйте!

Если вам неправильно подобрали очки и у вас есть документы, подтверждающие оказание этой услуги, вы имеете право потребовать возврата денег за подбор очков и компенсации убытков, которые вы понесли в связи с этим. Убытки могут включать в себя стоимость самих очков.

Для этого вам необходимо составить претензию к продавцу на основании договора или других имеющихся у вас документов. Претензию следует составить в двух экземплярах: один экземпляр оставьте себе с отметкой о получении, датой и подписью, а второй отправьте продавцу заказным письмом с уведомлением и описью вложения.

В претензии укажите срок возврата денег, способ возврата и срок (7 дней), ссылаясь на статью 314 Гражданского кодекса Российской Федерации, так как в законодательстве РФ не установлен отдельный срок для возврата денег в подобных случаях.

0
0
0
0

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
Трудовое право
Как вернуть деньги по ученическому договору при увольнении раньше срока?
Заключила в 2019 году ученический договор с колледжем искусств, мне выплачивали 5 тысяч в год, пока я обучалась в консерватории. После окончания отработала 2 года, а должна была 3 года. Хотела бы сейчас уволиться, просят вернуть полностью сумму, хотя в трудовом договоре написано вернуть пропорционально отработанному времени. Что делать?
, вопрос №4958483, вероника, г. Сыктывкар

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Семейное право
Можно ли получить выплаты, если друг указал меня в контракте СВО как брата?
Здравствуйте. Хотел бы узнать, друг ушёл на сво и яко бы меня друга вписал в контракте как брата, получу я выплаты или нет?
, вопрос №4958202, Александр, г. Иркутск

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Недвижимость
Законно ли требование университета о задолженности за общежитие после выпуска?
Здравствуйте. С 01.09.22 по 20.07.24 я учился в ПМГМУ им Сеченова и проживал в общежитии университета. Был заключен договр найма жилого помещения ( комнаты) в общежитии. Ежемесячно оплачивал проживание. Выпустился из университета в 2024 году, приказ об отчислении есть. Спустя два года , то есть сейчас мне пришло письмо из университета о наличии задолженности за проживание в общежитии. Требуют погасить долг или обратятся в суд. Хотел бы узнать законно ли это, даже если у меня есть задолженность? Когда выпускался из университета - подписывал обходной лист, ни о каких задолженностях не говорили и спокойно выпустился.
, вопрос №4958183, Асиф, г. Мценск

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Семейное право
Можно ли претендовать на программу «Молодая семья», если один супруг прописан, а другой нет?
Здравствуйте, хотела бы узнать если один человек прописан а другой нет, то можно ли претендовать на программу "молодая семья"
, вопрос №4956477, Дарья, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Исполнительное производство
Хотела бы узнать, можно ли прекратить мои исполнительные производства?
Добрый день. У меня есть исполнительные производства по кредитам. Супруг был мобилизован в сентябре 2022 года, в августе 2025 подписал контракт на год, 8.05.2026 написал рапорт на продление контракта на три года. Хотела бы узнать, можно ли прекратить мои исполнительные производства? Раньше отказывали по причине мобилизации, сейчас супруг контрактник.
, вопрос №4956395, Ольга, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 08.08.2024