Что делать, если не возвращают телевизор из ремонта?
Что делать, если не возвращают телевизор из ремонта?
Здравствуйте!
26.07.2024 г. я вызвал сотрудника сервисного центра по ремонту техники "ИП Орешкин Александр Игоревич, ИНН 771475794015 по адресу: 123007,
г. Москва 4-я Магистральная ул., д.5, стр. 5, п.2, этаж 5, тел. по вопросам заказов +7(495)134 59 87". У меня в телевизоре недавно появились светлые пятна. Сотрудник сервисного центра (назвался Вячеславом) открыл заднюю часть телевизора, посмотрел и сказал, что телевизор надо ремонтировать в сервисном центре и предложил заключить договор на ремонт. Я согласился, оформили договор, я его пдписал. Сотрудник сказал, что телевизор починят за 3 дня за 3 тысячи рублей, взял телевизор и уехал. На следующий день мне звонят и говорят, что ремонт будет стоить 9-12 тысяч рублей. Я с этим не согласился и попросил вернуть мне мой телевизор в исходном состоянии. Они сказали, что вернут за 2970 р. (1470 за диагностику и 1500 за доставку ко мне в г. Королев). Однако мне до сих пор не вернули. Говорят, что телевизор вернуть в исходное состояние требует много времени, а в следующий раз сказали, что сотрудник, который должен был привезти телевизор, попал в аварию и заменить его некем. Сотрудники отдела заказов говорят, что телевизор мне привезут. А воз и ныне там! Помогите, что мне делать, Николай
